Apabila kartu BPJS hilang, Anda tak perlu panik. Cara mengurus kehilangan atau kerusakan kartu BPJS bisa dilakukan dengan mudah baik melalui online atau pun mendatangi langsung kantor cabang BPJS.
BPJS sendiri merupakan singkatan dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang merupakan lembaga khusus yang bertugas untuk menyelenggarakan jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan bagi masyarakat, PNS, serta pegawai swasta.
Untuk bisa mendapatkan kartu BPJS baru yang hilang mau pun rusak, berikut akan kami rangkumkan beberapa cara atau langkah dalam mengurus kartu BPJS yang hilang.
Cara Mengurus Kartu BPJS yang Hilang Secara Online
Saat ini, semua kegiatan banyak yang sudah bisa dilakukan secara mobile atau online. Sehingga memudahkan masyarakat untuk bisa melakukannya di mana pun dan kapan pun. Salah satunya saat mengurus kehilangan kartu BPJS. Anda bisa mengurusnya dengan mudah secara online.
Berikut langkah mengurus kartu BPJS hilang secara online:
- Anda bisa mengunduh aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terlebih dahulu pada ponsel Anda.
- Kemudian jika sudah, buka aplikasi tersebut dan lakukan pendaftaran dengan mengisi data pribadi seperti nomor kartu BPJS, KTP, dan juga nomor telepon.
- Setelah proses registrasi akun selesai, masuk dengan menggunakan nomor kartu/username/email dan password yang telah didaftarkan tadi.
- Setelah berhasil masuk ke menu utama, Anda bisa memilih menu “cetak kartu e-ID”.
- Kemudian klik pada ikon email dan ikuti proses yang diminta, nantinya Anda akan mendapat email dari BPJS yang berisi kartu BPJS atas nama Anda.
- Tahap terakhir, Anda bisa mencetak kartu BPJS yang sudah di email sebelumnya oleh pihak BPJS dan bisa digunakan kembali.
Artikel terkait:
Cara Mengurus Kartu BPJS yang Hilang Secara Offline
Selain online, Anda juga bisa mendatangi langsung kantor BPJS terdekat untuk membuat kartu baru. Namun sebelumnya, Anda perlu mengikuti beberapa tahapan berikut ini:
- Seperti kartu penting pada umumnya, saat kartu BPJS hilang maka Anda perlu mendatangi kantor polisi setempat untuk membuat laporan kehilangan.
- Setelah proses pembuatan surat keterangan kehilangan dari kepolisian sudah selesai, maka selanjutnya adalah mendatangi kantor BPJS dengan membawa dokumen yang diperlukan seperti surat kehilangan, KTP, dan juga Kartu Keluarga (KK).
- Ambil nomor antrean, lalu serahkan semua dokumen ke petugas BPJS dan minta untuk dicetakan kartu BPJS yang baru.
- Sebelum proses pembuatan kartu baru, petugas nantinya akan melakukan verifikasi dokumen yang Anda serahkan. Jika sudah dinyatakan lengkap, maka kartu BPJS baru Anda pun bisa kembali dicetak.
- Namun Anda tidak bisa mengambil kartu BPJS yang baru pada hari yang sama, melainkan menunggu keesokan harinya untuk bisa mengambil kartu tersebut.
Artikel terkait: 21 Daftar Penyakit yang Tak Ditanggung BPJS, Parents Jangan Sampai Keliru
Cara Mendaftar BPJS Online
Sementara bagi Anda yang masih belum memiliki kartu BPJS baik jenis kesehatan atau pun ketenagakerjaan, Anda bisa mendaftarkan diri secara online untuk memudahkan pendaftaran. Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum mendaftar BPJS:
- Pastikan alamat email yang digunakan masih aktif
- Pastikan juga nomor handphone aktif
- Siapkan Nomor KK (Kartu Keluarga)
- Siapkan juga NIK (Nomor Induk Kependudukan)
Jika persiapan di atas sudah siap, maka Anda bisa mendaftarkan diri Anda sebagai peserta BPJS dengan cara sebagai berikut:
- Unduh aplikasi JKN Mobile di ponsel Anda, lalu jika sudah registrasi akun dengan memilih menu “Pendaftaran Peserta Baru”.
- Sebelum mendaftar, Anda akan diminta membaca ketentuan pendaftaran secara teliti, kemudian klik “Setuju” jika sudah selesai membaca dan menyetujuinya.
- Nantinya Anda diminta memasukkan NIK dan kode captcha seperti yang tertera pada layar ponsel.
- Selanjutnya isi semua data yang dibutuhkan, jika sudah klik opsi “Selanjutnya” untuk melanjutkan tahapan pendaftaran.
- Pilih fasilitas kesehatan apa saja yang Anda inginkan. Jika sudah memilih, kemudian Anda akan diminta memasukkan alamat email, dan terakhir klik “Simpan”.
- Anda akan diminta menunggu verifikasi via email, jika akun sudah terverifikasi barulah Anda bisa melakukan pembayaran preminya sesuai dengan fasilitas kesehatan yang sudah ditentukan tadi.
- Jika pembayaran premi BPJS berhasil, Anda pun sudah terdaftar sebagai peserta BPJS dan berhak mendapatkan kartu peserta dalam bentuk visual yang bisa digunakan untuk memperoleh pelayanan kesehatan.
Demikianlah informasi terkait cara mengurus kartu BPJS hilang yang bisa dilakukan dengan mudah secara online dan offline. Kartu BPJS sendiri memiliki banyak manfaat yang bisa digunakan masyarakat Indonesia untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang ada.
Baca juga:
BPJS Kesehatan: Cara Daftar, Cek Tagihan, dan Iuran
Cleansing Data BPJS Kesehatan, Lakukan Ini Agar Tak Dibekukan
BPJS untuk bayi baru lahir, ini syarat untuk mendaftarkannya
Parenting bikin pusing? Yuk tanya langsung dan dapatkan jawabannya dari sesama Parents dan juga expert di app theAsianparent! Tersedia di iOS dan Android.
