Beberapa waktu belakangan banyak kasus terkait nomor WhatsApp yang diretas. Apa yang bisa dilakukan jika WhatsApp diretas?
“Guys… No WA saya baru saja diHacked! Please kalo ada yang WA atas nama saya langsung block aja!! Kalo ada yang tau gimana caranya ngembaliin no WA tolong DM saya segera ya… Terimakasih bgt,” demikian tulis presenter dan YouTuber Melaney Ricardo di akun pribadi Instagramnya, Selasa, 12 Januari 2021.
Apa yang dialami istri Tyson James Lynch itu sebenarnya bukan yang pertama kali terjadi. Sebelumnya, sudah banyak juga publik figur dan masyarakat yang mengalami nomor WhatsApp di-hacked atau diretas.
Nah sekarang, apa yang harus dilakukan jika itu terjadi pada Bunda? Berikut ini tindakan yang perlu dilakukan jika nomor WhatsApp diretas:
Jika Nomor WhatsApp Diretas, Parents Bisa Lakukan Hal Ini
Bagaimana Mengetahui Momor WhatsApp Diretas?
Salah satu fakta yang perlu diketahui, bahwa sering kali korban tidak menyadari kalau nomor WhatsApp-nya sudah diretas. Biasanya mereka mengetahui setelah menerima laporan dari kerabatnya yang merasa curiga dengan percakapan yang dilakukan pelaku dengan mereka.
Sebelum tahu dari orang lain, berikut ini cara Bunda bisa mengetahui nomor Whatsapp diretas:
- Keluar dari akun WhatsApp dengan sendirinya. WhatsApp tidak bisa digunakan di 2 ponsel secara bersamaan. Ketika hal itu terjadi, akan muncul kode OTP ke nomor ponsel yang terdaftar. Jika pengguna tiba-tiba menerima kode OTP dalam posisi keluar dari aplikasi WhatsApp di HP-nya sendiri, kemungkinan nomor WhatsApp-nya sudah dikloning orang lain.
- Semua pesan ‘terbaca’. Anda merasa belum membuka/membaca pesan, tapi pesan sudah dua centang biru.
- ‘Mengirim pesan’ padahal tidak mengirim pesan.
- Online padahal offline.
- Log in perangkat tak dikenal. Ini hanya bisa jika ditemui jika Anda juga membuka WhatsApp di web. Jika Bunda menemukan perangkat tak dikenal, segera tutup akses perangkat tersebut.
Artikel terkait: Pelecehan anak bisa melalui internet, ini langkah yang perlu Parents lakukan
Hal yang Dilakukan jika Nomor WhatsApp Diretas
Nah, lantas bagaimana caranya Bunda tahu kalau nomor WhatsApp diretas atau tidak?
Melansir KompasTekno, yang mewawancarai Praktisi Keamanan Siber dari Vaksin.com Alfons Tanujaya, pemilik nomor WhatsApp harus mengambil tindakan sebagai berikut:
- Pengguna melakukan instalasi ulang pada aplikasi WhatsApp sesegera mungkin di ponselnya.
- Log in dengan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi. “Kita akan bisa mengambil kembali akun kita karena kode verifikasi akan dikirimkan hanya melalui SMS ke nomor WhatsApp kita,” kata Alfons kepada KompasTekno, (30/4/2020). Kode yang dimaksud adalah nomor OTP untuk verifikasi akun WhatsApp.
- Pengguna akan menerima kode OTP yang dikirimkan melalui SMS. Di SMS tersebut juga ada tautan yang bisa langsung diklik pengguna untuk melakukan verifikasi.
- Setelah berhasil masuk, akun WhatsApp akan kembali kepada pemilik yang sah.
Alfons menegaskan agar pemilik asli nomor WhatsApp bergerak cepat. Karena jika tidak, sebaliknya peretas bisa memproteksi nomor Whatsapp-nya dengan nomor PIN.
Artikel terkait: 7 Fakta Kebijakan Baru Whatsapp yang Penting untuk Diketahui Pengguna
Lindungi nomor Whatsapp dengan PIN
Tidak banyak pengguna WhatsApp yang tahu bahwa mereka bisa melindungi atau mencegah peretasan nomor WhatsApp dengan nomor indentifikasi pribadi atau Personal Identification Number (PIN).
Begini cara melakukan tindakan proteksi nomor WhatsApp:
- Aktifkan fitur verifikasi dua langkah atau Two-step verification. Buka ‘Setting’ (titik tiga di kanan atas aplikasi WhatsApp), lalu klik ‘Account’, kemudian ‘Two-step verification’.
- Setelah itu, klik ‘Enable’ dan masukkan 6 digit angkat atau numeric number dan alamat email Bunda.
Kata Alfons, ini cara yang sangat aman untuk memproteksi nomor WhatsApp dari peretas. “Sekalipun diretas, (WhatsApp) tetap tidak akan bisa dikuasai peretas dan bisa kita ambil kembali,” Alfons menerangkan.
Ya, dan tanpa PIN ini mustahil bagi orang lain membuka atau meretas nomor WhatsApp Bunda.
Segera laporkan!
Jika ini terjadi pada Anda, jangan panik, Bunda. Melansir Grid, setelah melakukan hal-hal di atas, jangan lupa melaporkan hal ini ke bagian keamanan WhatsApp.
WhatsApp APAC Communications Director Sravanthi Dev, menyarankan, agar para korban retas segera melapor ke tim WhatsApp dengan mengirimkan email ke support@whatsapp.com. Di dalam email tersebut, korban wajib menjelaskan detail kronologi kejadian yang mencakup keterangan waktu dan kemungkinan bagaimana akun bisa diretas. Mereka nanti akan membantu memulihkan nomor WhatsApp Anda.
Artikel terkait: Tidak Semua HP Bisa Akses WhatsApp pada Tahun 2021, Ini Daftarnya!
Sudah Banyak Menelan Korban
sebenarnya, apa sih tujuan peretas melakukan hal ini? Apalagi kalau bukan menyalahgunakan nomor WhatsApp untuk melakukan penipuan atau semacamnya yang bertujuan menguntungkan diri sendiri atau oknum. Karena jika tidak, untuk apa hacker atau peretas melakan itu, kan?
Selain Melaney Ricardo yang baru-baru ini mengalaminya, pernah juga aktivis Ravio Patra yang nomor WhatsApp-nya diretas. Ia bahkan sempat ditangkap polisi karena oleh pelaku nomor WhatsApp-nya digunakan untuk mengirim pesan berantai bernada provokasi.
Ada juga Denny Siregar, Pemimpin Redaksi SINDO Media Djaka Susila dan masih banyak lagi yang nomor WhatsApp-nya diretas.
Nah, Bunda, jika nomor WhatsApp diretas, sekarang Anda sudah tahu bagaimana mengatasinya, kan? Semoga artikel ini membantu, ya!
Baca juga:
Parents, Beritahu 5 Fakta Ini Sebelum Izinkan Anak Pakai Media Sosial!
Waspada Kejahatan Modus Cinta di Dunia Maya, Ibu-ibu Kerap Jadi Korban!