Apa Bunda sempat mengalami platform berbagi video YouTube tidak bisa diakses selama beberapa saat pada Kamis (12/11/2020) lalu? Jika iya, kemarin YouTube memang sempat mengalami gangguan teknis. Hal ini juga disampaikan oleh manajemen YouTube melalui akun resmi Twitter-nya.
“If you’re having troble watching videos on YouTube right now, you’re not alone –our team is aware of the issue and working on a fix. We’ll follow up here with any update,” tulis @TeamYouTube sekitar puul 7.23 AM.
Bagi para pelajar, guru, dan pekerja yang biasa menggunakan aplikasi ini sebagai media belajar dan bekerja tentu kesulitan dalam mengerjakan tugasnya. Di luar gangguan teknis, sebenarnya ada banyak faktor penyebab YouTube tidak bisa dibuka. Di antaranya, RAM smartphone yang penuh, penumpukan cache, juga kesalahan proses install.
Jika hal serupa terjadi lagi, ini dia 7 cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka.
7 Cara Mengatasi Youtube Tidak Bisa Dibuka, Hapus Cache dan Kurangi Memory
1. Cara Mengatasi Youtube Tidak Bisa Dibuka: Install Ulang!
Jika Anda baru saja meng-install Youtube di smartphone, tapi aplikasi ini langsung tidak bisa dibuka. Bisa jadi terjadi kesalahan dalam proses peng-install-an, Bunda. Lakukan ini, deh. Coba uninstall atau hapus install aplikasi Youtube, lalu install ulang aplikasi Youtube kembali di smartphone Anda.
Artikel terkait: Parents, Beritahu 5 Fakta Ini Sebelum Izinkan Anak Pakai Media Sosial!
2. Kapan Terakhir Aplikasi YouTube di-update?
Woman holding a YouTube icon
Hasil dari pertanyaan di atas bisa menjadi jawaban dari masalah Anda mengenai YouTube. Cek YouTube di PlayStore (Android) atau AppStore (iPhone) pada smartphone Anda, apakah aplikasi sudah diperbaharui (update).
Seperti aplikasi lain, aplikasi Youtube juga perlu di-update, meski Youtube merupakan aplikasi bawaan di HP Anda. Biasanya jika ada pembaharuan, smartphone akan memberikan peringatan melalui notifikasi. Tapi bisa jadi saat itu Anda tidak menyadarinya, sehingga pengecekan secara manual perlu dilakukan.
3. Cara Mengatasi Youtube Tidak Bisa Dibuka: Hapus Cache
Sama seperti aplikasi lainnya, YouTube juga menyimpan cache. Jadi dengan semakin sering Anda menggunakan aplikasi ini maka cache-nya pun akan semakin menumpuk. Jika digunakan terus menerus dan tidak rajin dihapus, aplikasi YouTube sangat mungkin mengalami error dan tidak bisa dibuka.
Dalam kasus ini, cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka adalah dengan menghapus cache secara rutin. Mudah saja caranya. Buka menu “Setting” (Pengaturan), lalu “Application and Permission”, kemudian “App Manager” dan cari aplikasi YouTube. Masuk ke “Internal Storage” dan pilih “Clear Cache”.
4. Hapuslah Daftar di Aplikasi YouTube
Hand taking a photo of the sunset with phone camera
Segala aktivitas Anda di YouTube, akan tersimpan di ‘history’ aplikasi ini baik itu konfigurasi, informasi mengenai akun, juga thumbnail video. Oh iya, unggahan video di YouTube untuk ditonton online juga bisa memberatkan kerja YouTube, loh.
Sama seperti cache, makin sering dan lama pemakaian maka data yang tersimpan oleh aplikasi juga akan semakin menumpuk. Jika dibiarkan menumpuk, sewaktu-waktu aplikasi YouTube dapat crash dan tak dapat digunakan lagi. Jadi, hapus secara berkala data aplikasi YouTube ya, Bunda.
Artikel terkait: 5 Pedoman Agar Anak Cerdas Berinternet, Orang Tua dan Guru Wajib Tahu
5. Membersihkan RAM
YouTube merupakan aplikasi yang paling banyak memakai jatah RAM. Jika RAM di HP sudah hampir penuh, biasanya operasi smartphone Anda akan menjadi lebih lambat. Yuk, bersih-bersih aplikasi yang jarang digunakan dengan cara menghapusnya. Ibarat sebuah ruangan, ruang tersebut akan terasa lebih lowong jika barang-barang yang tak terpakai di dalamnya dikeluarkan atau dibuang.
6. Waspada Virus!
YouTube tidak bisa diakses bisa juga disebabkan oleh virus yang membuat software beserta hardware rusak. Tandanya apa jika smartphone Anda terdapat virus? Tanda yang paling sering terjadi adalah aplikasi YouTube tiba-tiba tertutup sendiri, atau smartphone cepat panas padahal saat itu Anda hanya membuka YouTube saja.
7. Jaringan Internet Lambat
Kalau tadi kita sudah membahas beberapa masalah internal dalam aplikasi YouTube, sekarang kita melihat apakah ada masalah eksternal pada smartphone. Cek jaringan internet Anda, apakah bagus. Jangankan YouTube, koneksi internet yang lambat juga pasti akan memperlambat kerja aplikasi online lainnya, ya, Bunda.
Itu dia 7 cara mengatasi Youtube tidak bisa dibuka. Semoga artikel ini membantu permasalahan Anda seputar aplikasi YouTube!
Baca juga:
https://id.theasianparent.com/channel-youtube/