WhatsApp Web tidak bisa dibuka? Sepertinya ini sudah menjadi sebagian besar permasalahan orang, meskipun pada kenyataannya memang tidak selalu terjadi.
Namun, WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka menjadi masalah yang sangat menyebalkan, terutama bagi Parents yang bekerja. Pasalnya, hal ini akan sangat mengganggu jika kita sedang fokus berkoordinasi kerja dengan tim di kantor.
Seperti diketahui, WhatsApp web biasanya tidak bisa dibuka di PC atau laptop melalui sebuah browser seperti Google Chrome dan Mozilla Firefox. Sementara itu, untuk koordinasi, agaknya kebanyakan dari kita akan lebih nyaman membuka aplikasi chat tersebut lewat komputer ketimbang ponsel, bukan?
Lantas, bagaimana cara mengatasi masalah ini? Melansir berbagai sumber, berikut kami rangkum solusinya!
Artikel terkait : 6 Fitur Baru Whatsapp, Bisa Hapus Pesan Otomatis Hingga Cegah Hoax
Cara Mengatasi WhatsApp Web yang Tidak Bisa Dibuka
1. Coba tutup dan buka kembali aplikasi WhatsApp Web
Sebenarnya banyak sekali cara mengatasi agar WhatsApp bisa kembali dibuka di laptop. Jika diperhatikan, langkah-langkahnya juga tidak terlalu sulit. Yang penting pertama adalah saat WhatsApp Web tak bisa dibuka di laptop, Anda tidak usah terlalu panik dan khawatir.
Langkah pertama, Anda harus bisa menutup dan membuka kembali aplikasi tersebut. Biasanya nih, cara ini ampuh untuk mengembalikan fungsi WhatsApp Web. Setelah keluar dan kemudian masuk lagi, kemungkinan WhatsApp Web sudah bisa digunakan.
2. Coba cek update aplikasi WhatsApp
Biasanya semua aplikasi itu akan ada update dari perusahaan. Saat WhatsApp web tak bisa digunakan pada laptop, coba Anda cek terlebih dahulu apakah ada update terbaru versi aplikasi atau tidak. Jika ada, segeralah melakukan pembaruan.
Aplikasi yang di update biasanya akan banyak tools baru. Selain itu, update sebuah aplikasi pada smartphone akan diselingi dengan perbaikan minor beberapa bug. Dengan begitu, aplikasi WhatsApp Web Anda akan kembali lancar.
3. Restart Smartphone Anda
Dalam satu minggu, berapa kali Anda mematikan atau meriset ulang ponsel? Bisa dibilang jarang sekali ya, orang mematikan smartphone, paling standar hanya melakukan restart saat terjadi gangguan minor.
Jika memang fitur WhatsApp tidak bisa digunakan, sebaiknya lakukan segera restart atau pun hard restart pada smartphone Anda. Metode ini menjadi salah satu opsi yang biasanya digunakan untuk mengatasi masalah di smartphone.
4. Mengecek kondisi internet
Tanpa disadari, seringkali kita memakai koneksi wifi dan tidak mengaktifkan data seluler. Saat kita berpindah ruangan yang tentunya berbeda koneksi wifi, sudah pasti WhatsApp Web tidak bisa digunakan pada laptop. Jadi sarannya, adalah mengecek terlebih dahulu kondisi internet Anda.
5. Menghapus cookie browser
Cara mengatasi WhatsApp Web yang tak bisa dibuka berikutnya adalah cobalah untuk menghapus cookie browser. Cookie browser yang rusak dan tidak terlalu banyak disimpan merupakan salah satu penyebab WA tidak bisa dibuka, nih.
Jadi, Anda harus melakukan clear cookie browser. Biasanya juga jadi penyebab beratnya smartphone Anda.
6. Mengecek kondisi WhatsApp
Selain itu semua, tetapi WhatsApp web masih tidak bisa dibuka, itu kemungkinan memang dari pihak aplikasinya masih ada masalah. Apalagi seperti yang kita ketahui, WhatsApp web tak bisa dibuka karena memang servernya sedang down. Oleh karena itu, Anda bisa mengecek informasi ini di platform lain dan memastikan apakah memang aplikasi chating tersebut tidak dapat digunakan.
7. Menonaktifkan VPN
Terakhir adalah, coba untuk menonaktifkan VPN. Jika memang masih ada, WhatsApp akan mendeteksi IP VPN Anda sebagai pengguna yang tidak sah. Hal ini tentu akan mencegah Anda masuk ke WhatsApp. Maka dari itu, nonaktifkan sejenak VPN pada PC. Jika sudah mencobanya, WhatsApp pada laptop pasti sudah bisa dibuka kembali dengan normal.
Itulah tips singkat mengatasi WhatsApp web yang tidak bisa dibuka pada laptop dan PC. Selamat mencoba, Parents!
***
Baca Juga :
4 Cara Melacak HP Hilang Lewat WA, Cukup Bermodalkan Internet
Waspada! Ini 6 Ciri WhatsApp Kena Hack dan Cara Mengatasinya