Kecewa Ketinggalan Pesawat di Turki, Ruben Onsu: "Service Kalian Seburuk Ini?"

Ruben Onsu ngamuk dan curhat di Instagram pribadinya. Ia menceritakan pengalamannya yang bisa dibilang kurang menyenangkan lantaran Ruben Onsu ketinggalan pesawat.

Pengalaman itu dialami oleh suami Sarwenda saat akan kembali ke Jakarta dari Turki menggunakan jasa maskapai penerbangan Turkish Airlines. 

Artikel terkait : Pesonanya Sulit Dicari Tandingannya! Ini 6 Seleb Cantik Asal Bangka Belitung

Kronologi Ruben Onsu Ketinggalan Pesawat

Sikap Ruben yang meluapkan emosinya memang bukan tanpa alasan. Hal ini disebabkan dirinya dan timnya terpaksa tertahan satu hari lagi di Istanbul, Turki hanya karena terlambat naik penerbangan ke Jakarta. Namun, ia mengaku keterlambatan ini bukan karena kesalahan presenter Brownies tersebut melainkan karena delay hingga tiga jam dari penerbangan sebelumnya. 

Kekecewaan Ruben Onsu tersebut langsung diceritakan dan diunggah lewat Instagram Story. “Hai Guys, oke ini aku ceritain pengalaman yang menurut mengecewakan dan merugikan buat aku pribadi dan tim,” ujar Ruben Onsu dikutip dari Instagram story yang diposting pada Minggu (8/5/2022).

Artikel terkait : 10 Artis Separuh Bule yang Masuk Islam, Ada yang Mualaf sampai Dua Kali

Menurut keterangan di Instagram story miliknya, ia bersama seluruh tim seharusnya sudah kembali pulang ke Jakarta dengan flight TK rute Zurich – Jakarta (transit Istanbul) pada hari Sabtu, 7 Mei pukul 18:45 waktu Swiss, kemudian dilanjutkan dengan penerbangan maskapai yang sama menuju Jakarta pada tanggal 8 Mei Pukul 01;10 waktu Istanbul. Hanya saja menurut Ruben Onsu, penerbangannya sempat delay, padahal waktu transitnya tidak lama. 

“Setelah datang lebih awal, proses check in semua berjalan lancar. Nomor flight TK 1910 18:45 flight awal. Delay pertama 20:45 (waktu Zurich). Delay diperpanjang 21:45 (3 jam),” kata Ruben Onsu.

Ruben Onsu Tidak Mendapatkan Penjelasan 

Ada satu poin yang menjelaskan kenapa Ruben sampai ngamuk di Instagram Story miliknya. Menurut pria kelahiran 1983 ini, tidak ada penjelasan dari maskapai terkait delay yang menyebabkan dirinya dan tim harus menginap lagi. 

“Di momen ini, TIDAK ADA penjelasan dari pihak TK di bandara Istanbul. Mereka hanya bilang, ‘Anda ketinggalan pesawat, dan sudah tidak ada penerbangan berikutnya di hari ini,'” komplain Ruben.

Ruben pun langsung emosi karena merasa keterlambatan bukan dari dirinya, ditambahlah lagi perubahan jadwal tersebut tidak diinformasikan. 

“Bukannya kami terlambat karena pesawat Anda yang delay terbangnya dari Zurich ya? Kok malah kami yang dibilang terlambat? Dan tidak ada pemberitahuan dari pihak maskapai TK kepeda kami maupun travel agent tentang keterlambatan dan perubahan flight ini,” lanjutnya dalam ketikan mengunakan huruf kapital.

Ruben Onsu menekankan bahwa delay tersebut tidak hanya membuat mereka ketinggalan pesawat ke Jakarta, tapi juga membuang-buang waktu karena harus tinggal selama satu hari lagi di Istanbul.

Baca juga : 

Muda Berbakat, 7 Artis Hollywood Sukses di Masa Remaja Tahun 2022

4 Fakta Raden Topo Wresniwiro, Pemeran Master Hamir di Film Doctor Strange