Belum lama ini Maia Estianty kembali membuat warganet heboh lantaran postingannya di Instagram. Istri dari Irwan Mussry itu geram karena ia kembali menjadi korban penipuan oknum ojok (ojek online) dari Gojek untuk yang kedua kalinya. Pengalaman Maia Estianty seperti ini ternyata sudah yang kedua kalinya.
Saat itu, Maia sampai hati melampirkan beberapa screenshot saat driver Gojek menunjukkan gelagat yang mencurigakan.
Pengalaman Maia Etianty saat menjadi korban penipuan oknum ojol
Mulanya Maia Estianty menceritakan pengalamannya ini di akun Instagram. Saat itu, ia hendak memesan layanan pesan makanan dari GoFood, namun tiba-tiba pengemudi mengatakan kendaraannya mogok dan mengusulkan untuk mengganti pengemudi.
"Guys, gue kemarin sempat ribet gara-gara gue lagi pesen GoFood pake GoPay @gojekindonesia. Tiba-tiba tuh sopir ojol bilang motor mogok, terus dia call mau ganti ubah sopir. Dia minta gue klik *21*082178912261#. Tau apa yang terjadi? Ternyata itu kode kita sedang me-FORWARD data telepon kita ke dia," tulis Maia Estianty, Kamis (26/12).
Saat itu Maia juga mengaku oknum ojol tersebut log in ke akun Gojek miliknya dan mendapat kode OTP. Karena itu, isi saldo Gopay Maia terkuras. Lalu lokasi oknum Gojek tersebut juga berpindah.
"Gue sih enggak kasih data code OTP, tapi isi GoPay gue kekuras, jumlah sih enggak seberapa (rejeki insyaAllah ada lagi, amin). Tadinya sopir di lokasi Kemang, tiba-tiba berubah jauh banget entah d imana," lanjut Maia.
Tak hanya uang digitalnya yang raib, Maia juga mengaku oknum tersebut meretas akun Tokopedia dan menghapus aplikasi pesan WhatsApp di ponselnya.Ia kemudian menghubungi pusat layanan salah satu provider untuk meminta kode agar menonaktifkan upaya pemindahan data tersebut.
"Walaupun hampir saja dia masuk akun Tokopedia gue, dan membeli ponsel menggunakan kartu kredit gue," tambah Maia.
Artikel terkait: Maia Estianty buktikan pernikahan di atas usia 40 tahun bisa romantis banget
Pesan Maia Estianty untuk perusahaan Ojol dan penggunanya
Karena pengalaman ini merupakan pengalaman kedua Maia Estianty, ia mengimbau untuk perusahaan ojek online dan penggunanya supaya lebih berhati-hati lagi saat melakukan transaksi online tersebut.
"Saran gue, buat pemilik usaha aplikasi kayak Gojek, Tokped, dll, mustinya kejadian-kejadian kayak gini udah harus diantisipasi banget. Supaya nggak berjatuhan korban-korban yang lain. Buat maling gue, mudah-mudahan duitnya bisa membantu sanak saudara anda yang kesusahan. cc PT: @gojekindonesia @gopayindonesia!!!!"
"And mereka akan menyerang anda pemakai GOPAY!!!!! Ayo siapa juga yang pernah kena di akun Gojek anda? Saran gue, bayar cash aja hahahaha. Plus kalau sopir ojol banyak alesan, cancel aja dia," jelas Maia.
Tanggapan dari Gojek terkait penipuan yang dialami Maia Estianty
Mengenai hal ini, perusahaan ojek online Gojek tidak tinggal diam. Mengutip dari KapanLagi, Alvita Chen selaku Senior Manager Corporate Affairs Gojek pun memberikan responnya melalui press release.
Keamanan pengguna dan mitra adalah prioritas kami dan kami mengecam kasus penipuan berbasis social engineering yang menimpa Maia Estianty dan mitra Gojek Yusdi Alamsyah.
Kami telah menghubungi Ibu Maia mengenai kasus ini dan siap membantu agar penipu dapat diusut dan ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian.
Dengan ini kami juga terus mengingatkan pengguna dan mitra Gojek untuk selalu mengecek kembali jika dihubungi oleh pihak yang mengaku dari Gojek atau mitra Gojek.
Baik perusahaan, mitra Gojek maupun GoFood tidak pernah meminta kode apapun lewat cara apapun. Jika ada keraguan, silahkan hubungi customer service kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu di 021-50849000 atau melalui email ke customerservice@go-jek.com."
Tak berapa lama, Maia pun mengunggah dalam Instagram Story bahwa saldo GoPay miliknya telah kembali alias sudah mendapatkan refund dari pihak Gojek.
"Thanks @gojekindonesia udah gercep laporan gue. Dana gue sudah balik tapi WA gue belum balik. Tetap, sistem penerimaan sopir ojol diperketat yak! Supaya gak jatuh korban yang lain," tulis Maia.
Belajar dari pengalaman Maia Estianty, sebaiknya kita semakin berhati-hati apabila melihat tanda-tanda yang mencurigakan dari pengemudi ojek online. Semoga kejadian yang dialami Maia Estianty, tidak akan terulang lagi ya, Bun!
***