Salah satu video viral menampilkan seorang ibu di Riau yang sedang memarahi kasir Alfamart. Ibu tersebut marah karena anaknya sakit setelah minum susu kedaluwarsa yang ia beli di Alfamart tersebut. Bahkan akun resmi Alfamart sampai menanggapi keluhan ibu yang marah-marah itu.
Kronologi Seorang Ibu Marahi Kasir Alfamart karena Anaknya Sakit Setelah Minum Susu Kedaluwarsa
Video viral ini awalnya dibagikan oleh akun Instagram @txt.viral, menampilkan seorang perempuan dengan baju seragam Alfamart menutupi wajahnya dengan kedua tangan. Terdengar suara seorang ibu yang marah-marah kepada perempuan pegawai Alfamart itu.
“Seorang ibu marah-marah ke karyawan di salah satu Alfamart di Riau, lantaran susu yg ia beli sudah kadaluwarsa dan menyebabkan anaknya sakit. Awalnya ia datang baik-baik dan ibu tersebut tidak merekam tapi tidak di tanggapi & karyawan tersebut malah tertawa, sekakan anaknya yang sakit dibuat bercandaan lalu terjadilah marah-marah tersebut.” Demikian bunyi caption yang mengiringi video tersebut.
“Buka mukamu! Buka mukamu! Sini mukamu! Sini mukamu! Kak kau harusnya lebih teliti menengok barang-barang itu. Kadaluwarsa barang kau jual. Anakku mau mati jadinya,” terdengar suara seorang ibu yang marah-marah dan geram seraya mengikuti si pegawai Alfamart yang berusaha bersembunyi supaya tak direkam.
Kemudian video beralih kepada para pengunjung Alfamart yang sedang terpaku melihat kejadian di depan mereka. Terdengar ibu yang merekam video memperingatkan mereka untuk hati-hati saat berbelanja.
“Hati hati belanja di sini, Bu. Ini kadaluwarsa pun dijual. Sakit anakku jadinya gara gara ini. Ngga ada tanggung jawabnya. Kuviralkan kalian!” Pungkas ibu itu.
Setelah itu video beralih pada sekotak susu yang dibeli si perekam di Alfamart bersangkutan, dan menampilkan tanggal kedaluwarsa bulan Desember 2023. Si Ibu sangat marah karena merasa anaknya sakit akibat minum susu kedaluwarsa yang dibelinya di Alfamart tersebut dan meminta pertanggungjawaban pegawai minimarketnya.
Tanggapan Pihak Alfamart atas Kejadian Anak Sakit karena Minum Susu Kedaluwarsa
Melalui akun Instagram centang biru, pihak Alfamart memberikan tanggapan atas beredarnya video tersebut di dunia maya.
“Dear Sahabat. Menanggapi kejadian pada video ini, Shalma mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Info dari tim terkait, Perwakilan Manajemen telah menemui dan meminta maaf langsung kepada konsumen bersangkutan. Permintaan maaf pun diterima dengan sangat baik dalam suasana kekeluargaan. Terima kasih atas kritikan dan saran yang diberikan. Dengan kejadian ini akan Alfamart jadikan evaluasi agar hal sama tidak terulang kembali,” demikian bunyi pernyataan dari pihak Alfamart.
Istilah dalam Produk yang Harus diketahui
Berikut adalah beberapa istilah dalam produk yang harus Anda baca teliti sebelum membeli barang.
1. Tanggal kedaluwarsa atau expiration date
Merupakan tanggal terakhir kapan produknya masih bisa dikonsumsi dengan aman. Biasa ditulis dengan kalimat ‘sebaiknya digunakan sebelum’, ‘Best before’, ‘use fresh’, ‘Guaranteed fresh’, ‘baik sebelum’ kemudian diikuti dengan angka yang menunjukkan tanggal bulan dan tahun.
Perlu dicatat, kode untuk masa kedaluwarsa ini berlaku sebagai jaminan kualitas dan kesegaran produk selama kemasan produknya tidak rusak dalam masa penyimpanan atau saat pengiriman.
2. Tanggal Produksi atau production date
Biasanya ditulis dengan kode ‘MFG’ atau ‘MFD’ disertai tanggal produksi, letaknya berdekatan dengan tanggal kedaluwarsa. Pastinya tanggal produksi lebih awal dari tanggal kedaluwarsa.
Cara Membaca Tanggal Kedaluwarsa
Bagi yang awam, membaca kode di produk untuk memeriksa tanggal kedaluwarsa mungkin menyulitkan. Ada banyak istilah dan kode yang terdapat dalam produk yang kita konsumsi sehari-hari. Daripada menyalahkan pegawai minimarket karena menganggap mereka tidak teliti dalam menjual produk.
Sebagai pembeli, kita juga harus teliti memeriksa label produk yang akan kita beli. Apalagi produknya akan diberikan pada anak kita, selain memeriksa kandungan dan bahan produk, pastikan masa kedaluwarsa produknya masih lama agar aman dikonsumsi.
Nah, tanggal kedaluwarsa biasanya diawali dengan kalimat ‘exp. date’ atau ‘baiknya digunakan sebelum‘ kemudian diikuti oleh tanggal. Ada beberapa format yang digunakan dalam penulisan tanggal kedaluwarsa.
- Tanggal, Bulan, Tahun – Contoh: 14102021 atau 141021 yang bermakna 14 Oktober 2021
- Bulan dan tahun saja – Contoh: ‘Gunakan sebelum November 2024, atau best before Nov 2024)
***
Semoga informasi ini bermanfaat.
Baca juga:
Viral pengasuh campur obat ke dalam susu bayi, ini tanggapan dokter