Salah satu personel boyband EXO, Oh Sehun akhirnya datang ke Indonesia pada Minggu (6/11) untuk rangkaian acara brand kecantikan lokal, Whitelab. Tingginya antusiasme penggemar dan demi keamanan, acara Meet and Greet Sehun dibubarkan dan tagar Whitelabapologize pun bergema di Twitter.
Apa yang terjadi? Berikut fakta-faktanya yang telah kami rangkum dari berbagai sumber.
Artikel terkait: 7 Artis Korea Ini Jadi Brand Ambassador Produk Lokal Indonesia di Tahun 2022
Fakta Bubarnya Meet and Greet Sehun di Twitter
-
Penggemar janji taati aturan
Mengutip Detik, sebagai brand ambassador produk kecantikan lokal Whitelab, maknae dari grup EXO hadir untuk menyapa penggemar di Mal Central Park, Jakarta Barat pada Minggu, 6 November 2022 kemarin.
Sebelum digelarnya acara Meet and Greet Whitelab bersama Sehun EXO dimulai, para EXO-L (sebutan penggemar EXO) saling mengingatkan agar menjaga ketertiban dan kenyamanan, mengingat konser NCT 127 yang dihentikan karena rusuh.
Seluruh penggemar bahkan berjanji akan menghormati privasi sang idola, bahkan saling memberi tahu aturan dan instruksi keamanan yang disampaikan oleh staf acara.
-
Area mal dipadati penggemar
Acara yang semula dipastikan bakal berjalan lancar rupanya tak lepas dari insiden. Disebutkan jumlah penggemar yang hadir mencapai 20 ribu orang. Beredar pula di linimasa Twitter bagaimana padatnya area mal oleh penggemar dari lantai 1 hingga 4.
Mengularnya antrean pun menimbulkan kekhawatiran warganet akan keamanan pengunjung.
"Whitelab selaku penyelenggara sudah berusaha semaksimal mungkin untuk mengantisipasi keramaian di venue, karena antusiasme pengunjung sangat besar dan terus memenuhi area dalam maupun luar mall," tulis penyelenggara lewat akun Twitter @whitelab_id, dikutip dari Liputan6.
-
Acara dibubarkan
Saking padatnya pengunjung yang datang, puncaknya pihak kepolisian meminta acara Meet and Greet dibubarkan sebelum waktunya. Alhasil, bintang drama Now, We Are Breaking Up ini hanya menyapa fans selama 10 menit.
"Demi alasan keselamatan dan keamanan, pihak berwajib meminta kami untuk mempersingkat jalannya event karena kondisi sudah tidak kondusif," lanjut pihak Whitelab Indonesia.
Artikel terkait: Penampilan Perdana Chen Exo Setelah Wajib Militer, Bikin Fans Histeris
-
Meminta pengembalian dana
Dibubarkannya acara tersebut membuat fans club Oh Sehun meradang. Mereka juga menuntut pertanggung jawaban dari pihak Whitelab Indonesia.
Melalui akun Twitter @OhSehunGlobal brand perawatan wajah itu diminta untuk meminta maaf kepada penggemar Sehun, konsumen, dan kepada Sehun yang telah terbang jauh dari Korea Selatan itu.
"2. Pengembalian dana penuh untuk semua penggemar VIP (pemegang tiket emas)," lanjut akun itu.
Dalam pernyataannya dijelaskan bahwa pemegang tiket emas yang datang ke mal, tiba-tiba diminta pindah lokasi yang jauh dari titik semula. Mereka juga menyebut jika pihak Whitelab telah mengakhiri acara tanpa menunggu para tamu VIP.
Pihak Whitelab juga dituding membiarkan tamu non-VIP menemui Sehun, dan mengabaikan pemegang tiket emas.
-
Tanda tangan Sehun dan buket bunga
Kekesalan EXO-L kian memuncak setelah mendapati titipan buket bunga untuk Sehun digunakan oleh para staf saat berfoto.
"Mengecewakan mengetahui bahwa buket, surat & spanduk yang dimaksudkan untuk Sehun akhirnya digunakan oleh staf untuk berfoto.." cuitan @OhSehunGlobal beserta foto staf yang dimaksud.
Tak sampai di situ, para EXO-L juga mempertanyakan keaslian tanda tangan Sehun yang dibubuhkan pada photocard yang dibagikan. Menurut fans, tanda tangan tersebut palsu dan dicurigai staflah yang menandatanganinya.
"Faktanya, Sehunlah yang secara langsung memberikannya (photocard), namun tanpa tanda tangan. Jadi, apakah staf WL mengimitasi tanda tangan Sehun? Tidak tahukah mereka jika meniru juga bagian dari kejahatan pemalsuan?" cuit penggemar.
-
Profesionalisme staf dipertanyakan
Tagar Whitelabapologize yang sudah mencapai lebih dari 60 ribu cuitan kian membuat EXO-L geram akan profesionalisme staf Whitelab. Beredar pula sejumlah tangkapan layar dari akun Instagram staf yang dinilai mengejek dan tak menghormati penggemar.
Meski tagar tersebut memuncai trending topic, namun pihak Whitelab belum memberikan tanggapan atas tuntutan ini.
***
Semoga kedua belah pihak segera menemukan jalan tengah dan pihak penyelenggara acara manapun ke depannya dapat menjadikan insiden ini sebagai pembelajaran, ya.
Baca juga: