X
English
Bahasa

Kebijakan Privasi PT Tickled Audience Platform

(Terakhir diperbarui pada 10 Februari 2024)

1. Deskripsi

1.1 Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik perlindungan datatheAsianparent (PT Tickled Audience Platform “PT TAP”), “kami” atau “milik kami“. theAsianparent menyediakan layanan kepada pengguna secara global dan merupakan pengontrol data informasi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua situs web dan aplikasi seluler yang dimiliki dan dioperasikan oleh kami atau afiliasi kami di bawah kepemilikan bersama atau kendali PT TAP yang memiliki tautan ke Kebijakan Privasi ini (Afiliasi), dan layanan online dan offline terkait (termasuk halaman media sosial kami) (secara kolektif, “Layanan”).

1.2 HARAP UNTUK MEMBACA KEBIJAKAN PRIVASI INI DENGAN SEKSAMA UNTUK MEMAHAMI CARA KAMI MENANGANI INFORMASI ANDA. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, JANGAN GUNAKAN LAYANAN.

1.3 Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan kami, dan perubahan tersebut akan berlaku untuk Anda jika Anda memutuskan untuk melanjutkan mengakses dan menggunakan Layanan kami kapan saja setelah perubahan tersebut diterbitkan. Setiap perubahan akan menjadi efektif apabila Anda mengakses dan menggunakan Layanan kapanpun setelah perubahan tersebut dipublikasikan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi yang diubah, harap berhenti menggunakan Layanan. Anda harus mengunjungi halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda mengetahui persyaratan terbaru dari perjanjian ini. Kami mungkin, atas kebijaksanaan kami, memberitahu Anda tentang perubahan tersebut, tetapi meskipun kami tidak memberi tahu Anda, perubahan tersebut tetap berlaku.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DAN CARA KAMI MENGGUNAKANNYA

2.1 Kami memperoleh informasi tentang Anda melalui cara yang dibahas di bawah ini saat Anda menggunakan Layanan kami. Informasi yang kami kumpulkan dan tujuan penggunaan kami akan tergantung pada Layanan tertentu yang Anda gunakan dan bagaimana Anda berinteraksi dengan theAsianparent. Tabel berikut menjelaskan kategori informasi tentang Anda yang kami kumpulkan:

Kategori Informasi yang Dikumpulkan

Informasi identitas, kontak, dan pendaftaran akun, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alias, alamat email, kode pos, nomor telepon, alamat perangkat nirkabel, username akun atau screen name dan kata sandi. Kami tidak mengumpulkan informasi tentang pengguna tanpa persetujuan pengguna.

Informasi demografis dan statistik, termasuk tetapi tidak terbatas pada jenis kelamin, minat, informasi gaya hidup, dan hobi.

Informasi keuangan dan transaksional, termasuk namun tidak terbatas pada alamat pengiriman, nomor identifikasi e-wallet, nomor rekening virtual, nomor kartu kredit atau debit, nomor verifikasi, dan tanggal kadaluarsa, serta informasi tentang transaksi dan pembelian Anda bersama kami.

Konten buatan pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada foto, video, audio, informasi tentang acara Anda, informasi apa pun yang Anda kirimkan di forum theAsianparent atau papan pesan atau aplikasi seluler, ulasan yang Anda tinggalkan untuk vendor, dan umpan balik atau testimonial yang Anda berikan tentang Layanan kami.

Informasi layanan pelanggan, termasuk tetapi tidak terbatas pada pertanyaan dan pesan lain yang merujuk kepada kami secara langsung melalui formulir online, email, telepon, atau pos; dan ringkasan atau rekaman suara interaksi Anda dengan customer service kami.

Komunikasi dengan vendor dan mitra acara,, termasuk tetapi tidak terbatas pada pesan dan panggilan dalam Layanan kepada vendor dan mitra periklanan, serta informasi seputar pesan tersebut seperti tanggal/waktu komunikasi, nomor asal, nomor penerima, durasi panggilan, dan lokasi Anda sebagaimana ditentukan oleh kode area Anda

Informasi penelitian, survei, atau undian, termasuk tetapi tidak terbatas pada jika Anda berpartisipasi dalam survei atau kontes, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan bagi Anda untuk berpartisipasi (seperti informasi kontak), dan untuk menyalurkan hadiah Anda.

DInformasi perangkat dan pengidentifikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat IP; jenis dan bahasa browser; sistem operasi; jenis platform; jenis perangkat; atribut perangkat lunak dan perangkat keras; perangkat unik, iklan, dan pengidentifikasi aplikasi.

Koneksi dan penggunaan data, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi tentang file yang Anda unduh, nama domain, halaman arahan, aktivitas penelusuran, konten atau iklan yang dilihat dan diklik, tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, formulir yang Anda lengkapi atau isi sebagian, istilah pencarian, unggahan atau unduhan, apakah Anda membuka email dan interaksi Anda dengan konten email, waktu akses, error log, dan informasi serupa lainnya.

Geolokasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada kota, negara bagian, negara, dan kode pos yang terkait dengan alamat IP Anda atau diturunkan melalui triangulasi Wi-Fi; dan, dengan izin Anda sesuai dengan pengaturan perangkat seluler Anda, dan informasi geolokasi yang tepat dari fungsionalitas berbasis GPS di perangkat seluler Anda.

Informasi media sosial, termasuk tetapi tidak terbatas pada jika Anda mengakses atau login ke Layanan melalui koneksi pihak ketiga, kami mungkin memiliki akses ke informasi yang Anda berikan pada jejaring sosial tersebut seperti nama, alamat email, daftar teman, foto, jenis kelamin, lokasi, dan kota domisili; dan informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung melalui halaman kami di jejaring sosial dan platform blogging (misalnya, Facebook, Instagram, Snapchat, WordPress, dan Twitter)

Informasi sensitif seperti data mengenai Kesehatan Medis, Konsepsi, Siklus Menstruasi, Kehamilan, dan tingkat aktivitas seksual Anda

Informasi lain, misalnya, informasi lain yang Anda pilih untuk secara langsung diberikan kepada theAsianparent sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.

2.2 Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda sebagai pengguna kepada pihak lain, kecuali jika pihak tersebut merupakan bagian dari layanan kami kepada Anda.

2.3 Anda memberi wewenang kepada kami untuk mengumpulkan informasi di atas dari Anda secara langsung maupun secara tidak langsung, atau melalui sumber-sumber berikut:

  1. Pengguna lain yang memberikan informasi tentang Anda sehubungan dengan acara atau profil mereka;
  2. Pengedar Data Konsumen;
  3. Database catatan publik;
  4. Konferensi dan acara lainnya;
  5. Afiliasi Kami;
  6. Jaringan media sosial, sesuai dengan preferensi privasi Anda pada layanan tersebut;
  7. Pemroses pembayaran pihak ketiga yang mengumpulkan informasi atas nama kami dan yang juga memiliki hubungan independen dengan Anda;
  8. Pemasok dan penjual pihak ketiga;
  9. Vendor acara tempat Anda berkomunikasi;
  10. Mitra survei atau undian;
  11. Peneliti dan analis;
  12. Penyedia iklan;
  13. Penyedia analitik; dan
  14. Cookie dan teknologi pelacakan.

Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan secara langsung harus diverifikasi oleh Anda. Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan secara tidak langsung harus diverifikasi berdasarkan hasil pemrosesan berbagai sumber data

2.3 Bagan berikut ini menyediakan informasi tambahan mengenai tujuan dan dasar hukum untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda.

Tujuan Penggunaan

Dasar yang sah

Berkomunikasi dengan Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Menanggapi permintaan informasi Anda dan memberi Anda layanan pelanggan dan dukungan teknis yang lebih efektif dan efisien
  • Memberikan Anda pembaruan transaksional dan informasi tentang Layanan (misalnya, memberi tahu Anda tentang pembaruan pada Layanan kami, informasi tentang akun Anda,atau informasi tentang transaksi e-commerce yang Anda lakukan di Layanan)
  • Sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku, menghubungi Anda melalui email, surat pos, telepon, atau SMS mengenai theAsianParent dan produk pihak ketiga, layanan, survei, promosi, acara khusus dan subjek lain yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda
  1. Evaluasi Kinerja Kontrak dengan Anda
  2. Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mempelajari bagaimana pelanggan menggunakan produk/layanan kami, untuk mengembangkannya, untuk mengembangkan bisnis kami dan sebagai sumber informasi untuk strategi pemasaran kami)
Menyediakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Memproses dan memenuhi transaksi Anda
  • Membantu Anda mengirimkan atau meminta penawaran vender
  • Menyediakan fitur komunitas dan memposting konten Anda, termasuk testimonial yang Anda berikan
  • Menyediakan alat analitik untuk mengelola data yang berkaitan dengan kesehatan, konsepsi, siklus menstruasi, dan status kehamilan Anda
  • Terlibat dalam analisis, penelitian, dan laporan untuk lebih memahami cara Anda menggunakan Layanan, sehingga kami dapat meningkatkannya
  • Pendaftaran kontes, promosi, atau survei
  • Mengatur hubungan komunikasi yang Anda minta atas nama Anda, misalnya jika Anda meminta untuk menghubungkan profil Anda dengan anggota keluarga atau teman, atau mengirim pesan kepada teman atau pihak vendor.
  • Memahami dan menyelesaikan crash aplikasi dan masalah lain yang dilaporkan
  1. Evaluasi Kinerja Kontrak dengan Anda
  2. Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mempelajari bagaimana pelanggan menggunakan produk/layanan kami, untuk mengembangkannya, dan untuk mengembangkan bisnis kami)
Personalisasi pengalaman Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Menyesuaikan iklan dan konten pada Layanan berdasarkan aktivitas dan minat Anda
  • Membuat dan memperbarui segmen audiens yang dapat digunakan untuk iklan dan pemasaran yang ditargetkan pada Layanan, layanan dan platform pihak ketiga, dan aplikasi seluler
  • Membuat profil tentang Anda, termasuk menambahkan dan menggabungkan informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga, yang dapat digunakan untuk analitik, pemasaran, dan iklan
  • Mengirimkan Anda buletin, survei, dan informasi yang telah dipersonalisasi dan memuat informasi tentang produk, layanan, dan promosi yang ditawarkan oleh kami, mitra kami, dan organisasi lain yang bekerja sama dengan kami
  • Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mempelajari bagaimana pelanggan menggunakan produk/layanan kami, untuk mengembangkannya, untuk mengembangkan bisnis kami dan sebagai sumber informasi untuk strategi pemasaran kami)
Mengamankan Layanan dan pengguna kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Memantau, mencegah, dan mendeteksi penipuan, seperti melalui verifikasi identitas Anda
  • Memerangi spam atau malware atau risiko keamanan lainnya
  • Memantau, menegakkan, dan meningkatkan keamanan Layanan kami
  1. Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum
  2. Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk menjalankan bisnis kami, penyediaan administrasi dan layanan IT, keamanan jaringan, untuk mencegah penipuan dan dalam konteks restrukturisasi bisnis atau praktik restrukturisasi grup
Deteksi dan pencegahan terhadap penipuan, mempertahankan hak dan kewajiban kami terhadap hukum, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Mematuhi seluruh prosedur, hukum, dan peraturan yang berlaku apabila diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah orang lain
  • Menetapkan, menggunakan, atau membela hak hukum kami apabila diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah orang lain (misalnya, untuk menegakkan kepatuhan terhadap Syarat Penggunaan, Kebijakan Privasi, atau untuk melindungi Layanan, pengguna, dan yang sebagainya)
  1. Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum
  2. Diperlukan untuk kepentingan sah kami untuk menjalankan bisnis kami, penyediaan administrasi dan layanan IT, keamanan jaringan, untuk mencegah penipuan dan dalam konteks restrukturisasi bisnis atau praktik restrukturisasi grup

2.4 Informasi Gabungan. Untuk tujuan yang dibahas dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan melalui Layanan dengan informasi yang kami terima dari sumber lain, baik online maupun offline, dan menggunakan informasi gabungan tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini

2.5 Penawaran promosi dari kami. Kami dapat menggunakan Data Identitas, Kontak, Teknis, Penggunaan, dan Profil Anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang kami kira Anda mungkin inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik bagi Anda. Ini adalah cara kami menentukan produk, layanan, dan penawaran apa yang mungkin relevan untuk Anda (kami menyebutnya pemasaran). Anda akan menerima komunikasi pemasaran dari kami jika Anda telah meminta informasi dari kami atau membeli barang atau jasa dari kami dan Anda belum memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut.

2.6 Perubahan tujuan. Anda setuju bahwa kami juga dapat secara wajar mempertimbangkan bahwa kami perlu menggunakan data Anda untuk alasan lain dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan awal.

3. INFORMASI TENTANG INDIVIDU LAIN

Dalam penggunaan Anda terhadap Layanan kami, Anda mungkin memberikan informasi tentang individu lain kepada kami. Misalnya, Anda mungkin mengunggah foto anggota keluarga Anda ke Layanan kami. Ketika Anda memberikan kami informasi tentang individu lain, Anda menjamin kepada kami bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka terhadap pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi mereka sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini (kami akan mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data mereka dengan cara yang sama dan untuk tujuan yang sama seperti kami kumpulkan, menggunakan, dan mengungkap informasi Anda sendiri). Informasi tentang individu lain harus memperoleh persetujuan langsung dari pemilik data pribadi yang bersangkutan

4.COOKIE DAN ANALITIK ONLINE

4.1 Kami menggunakan berbagai alat pelacakan dan analitik online (seperti cookie, flash cookie, tag piksel, dan HTML5) untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi saat Anda menggunakan Layanan. Selain tujuan pengumpulan yang dijelaskan di atas, teknologi ini memungkinkan kami untuk menawarkan Anda pengalaman yang lebih dipersonalisasi di masa depan, dengan memahami dan mengingat preferensi pencarian dan penggunaan Anda.

4.2 Kami juga dapat menggunakan layanan analitik web pihak ketiga di Layanan kami untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi yang dikumpulkan melalui teknologi ini untuk membantu kami dalam mengaudit, meneliti, atau melaporkan; pencegahan penipuan; dan menyediakan fitur tertentu untuk Anda. Jenis alat pelacakan dan analitik yang kami dan penyedia layanan kami gunakan untuk tujuan ini adalah:

  1. “Cookies” adalah file data kecil yang disimpan di komputer atau perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda. Cookie dapat memungkinkan kami untuk mengenali Anda sebagai pengguna yang sama yang menggunakan Layanan kami di masa lalu, dan menghubungkan penggunaan Layanan oleh Anda dengan informasi lain yang kami miliki tentang Anda. Cookie juga dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda pada Layanan (misalnya, dengan menyimpan nama pengguna Anda) dan/atau untuk mengumpulkan penggunaan umum dan informasi statistik agregat. Sebagian besar browser dapat diatur untuk mendeteksi cookie dan memberi Anda kesempatan untuk menolaknya, tetapi menolak cookie dapat, dalam beberapa kasus, membatasi penggunaan Anda atas Layanan atau fitur kami. Harap dicatat bahwa dengan memblokir, menonaktifkan, atau mengelola salah satu atau semua cookie, Anda mungkin tidak memiliki akses ke fitur atau penawaran layanan tertentu.
  2. “Local shared objects,” atau “flash cookies,” dapat disimpan di komputer atau perangkat Anda menggunakan pemutar media atau perangkat lunak lainnya. Local shared objects beroperasi seperti cookie, tetapi tidak dapat dikelola dengan cara yang sama. Bergantung pada bagaimana local shared objects diaktifkan di komputer atau perangkat Anda, Anda mungkin dapat mengelolanya menggunakan setelan piranti lunak.
  3. Pixel tag” (juga dikenal sebagai ”clear GIF” atau “web beacon”), yang merupakan gambar kecil – biasanya hanya satu piksel – yang dapat ditempatkan di halaman web atau dalam komunikasi elektronik kami kepada Anda untuk membantu kami mengukur efektivitas konten kami dengan, misalnya, menghitung jumlah individu yang mengunjungi kami secara online atau memverifikasi apakah Anda telah membuka salah satu email kami atau melihat salah satu halaman web kami.
  4. HTML5” (bahasa pemrograman yang digunakan dalam beberapa situs web, seperti situs web seluler) dapat digunakan untuk menyimpan informasi di komputer atau perangkat Anda mengenai penggunaan Layanan oleh Anda sehingga kami dapat meningkatkan dan menyesuaikannya dengan Anda.

5. IKLAN ONLINE

5.1 Gambaran Umum Periklanan Online

  1. Layanan dapat mengintegrasikan teknologi periklanan pihak ketiga yang memungkinkan pengiriman konten dan iklan yang relevan pada Layanan, serta di situs web lain yang Anda kunjungi dan aplikasi lain yang Anda gunakan. Iklan dapat didasarkan pada berbagai faktor seperti konten halaman yang Anda kunjungi, penelusuran, data demografis, konten buatan pengguna, dan informasi lain yang kami kumpulkan dari Anda. Iklan ini dapat didasarkan pada aktivitas Anda saat ini atau aktivitas Anda dari waktu ke waktu dan di seluruh situs web dan layanan online lainnya dan dapat disesuaikan dengan minat Anda.
  2. Pihak ketiga, yang produk atau layanannya dapat diakses atau diiklankan melalui Layanan, juga dapat menempatkan cookie atau teknologi pelacakan lainnya di komputer, ponsel, atau perangkat Anda lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang Anda seperti yang dibahas di atas. Kami juga mengizinkan pihak ketiga lainnya (misalnya, jaringan iklan dan server iklan seperti Google dan lainnya) untuk menayangkan iklan yang disesuaikan dengan Anda di Layanan, situs lain, dan di aplikasi lain, dan untuk mengakses cookie mereka sendiri atau teknologi pelacakan lainnya di komputer, ponsel, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Kami terkadang memberikan informasi pelanggan kami (seperti alamat email) kepada penyedia layanan, yang dapat “mencocokkan” informasi ini dalam bentuk yang tidak diidentifikasi dengan cookie (atau pengidentifikasi iklan seluler) dan ID kepemilikan lainnya, untuk memberi Anda iklan yang lebih relevan ketika Anda mengunjungi situs web dan aplikasi seluler lainnya.
  3. Kami tidak memiliki akses, juga tidak mengatur Kebijakan Privasi atas penggunaan cookie atau teknologi pelacakan lain yang dapat ditempatkan pada perangkat Anda yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan oleh pihak ketiga yang tidak berafiliasi. Jika Anda tertarik pada informasi lebih lanjut tentang iklan browser yang disesuaikan dan bagaimana Anda umumnya dapat mengontrol cookie agar tidak diletakkan di komputer Anda untuk memberikan iklan yang disesuaikan, Anda dapat mengunjungi tautan sebagai berikut , Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out link, atau Your Online Choices untuk memilih tidak menerima iklan yang disesuaikan dari perusahaan yang berpartisipasi dalam program tersebut. Untuk menolak Google Analytics untuk menampilkan iklan atau menyesuaikan iklan jaringan display Google, kunjungi Google Ads Settings page. Kami tidak mengontrol pengaturan Opt-Out ini atau apakah perusahaan tertentu memilih untuk berpartisipasi dalam program Opt-Out ini. Kami tidak bertanggung jawab atas pilihan apa pun yang Anda buat menggunakan mekanisme ini atau ketersediaan atau keakuratan mekanisme ini yang berkelanjutan.
  4. Harap dicatat bahwa jika Anda menggunakan pilihan Opt-Out di atas, Anda masih akan melihat iklan ketika Anda menggunakan Layanan, namun iklan yang ditampilkan tidak akan disesuaikan dengan perilaku online Anda dari waktu ke waktu.

5.2 Periklanan Seluler

  1. Saat menggunakan aplikasi seluler dari theAsianparent atau lainnya, Anda juga dapat menerima iklan dalam aplikasi yang disesuaikan. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk menayangkan iklan di aplikasi seluler atau untuk analitik aplikasi seluler. Setiap sistem operasi, iOS untuk ponsel Apple, Android untuk perangkat Android, dan Windows untuk perangkat Microsoft memberikan instruksi tersendiri tentang cara mencegah pengiriman iklan dalam aplikasi yang disesuaikan. Kami tidak mengontrol bagaimana operator platform yang berlaku memungkinkan Anda untuk mengontrol penerimaan iklan dalam aplikasi yang dipersonalisasi; dengan demikian, Anda harus menghubungi penyedia platform untuk detail lebih lanjut terkait opt-out dari iklan dalam aplikasi yang disesuaikan.
  2. Anda dapat meninjau informasi pendukung dan/atau pengaturan perangkat untuk masing-masing sistem operasi untuk mengatur opt-out dari iklan dalam aplikasi yang disesuaikan.

5.3 Pemberitahuan Mengenai “Do Not Track”

Do Not Track (“DNT”) adalah preferensi privasi yang dapat ditetapkan pengguna di browser web tertentu. Kami berkomitmen untuk memberi Anda pilihan bijak terkait informasi yang dikumpulkan di situs web kami untuk tujuan periklanan dan analitik online, itulah sebabnya kami mengarahkan Anda ke berbagai mekanisme opt-out yang tercantum di atas. Namun, saat ini kami tidak mengenali atau menanggapi sinyal DNT yang diinisiasi oleh browser. Pelajari selengkapnya mengenai

6. CARA KAMI MEMBAGIKAN DAN MENGUNGKAPKAN INFORMASI ANDA

6.1 theAsianparent akan membagikan informasi yang dikumpulkan dari dan tentang Anda seperti yang dibahas di atas untuk berbagai tujuan bisnis, setelah Anda menerima persetujuan Anda. Bagan di bawah ini menjelaskan kategori pihak ketiga yang dapat kami bagikan informasi Anda, dan alasan mengapa kami dapat membagikan informasi Anda dengan mereka.

Pihak Ketiga yang dengannya kami berbagi informasi dan alasannya

Mitra Afiliasi Kami. Kami dapat membagikan informasi yang kami kumpulkan dalam keluarga perusahaan theAsianparent untuk memberikan produk dan layanan kepada Anda, memastikan tingkat layanan yang konsisten di seluruh produk dan Layanan kami, serta meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pelanggan Anda.

Penyedia Layanan yang Melakukan Layanan atas nama kami. Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan, termasuk penagihan dan pemrosesan pembayaran, penjualan, pemasaran, iklan, analisis dan wawasan data, penelitian, dukungan teknis dan layanan pelanggan, pengiriman dan pemenuhan pesanan, penyimpanan data, keamanan, pencegahan penipuan, dan penyedia layanan hukum.

Individu Lain, Layanan, dan Vendor atas Permintaan Anda. Kami akan berbagi informasi Anda dengan individu dan layanan lain atas permintaan Anda. Misalnya, jika Anda berkomunikasi dengan seorang vendor yang Anda hubungi melalui Layanan, kami dapat berbagi informasi, serta konten pesan Anda, agar vendor tersebut dapat menghubungi Anda sesuai dengan kebijakan privasi dan perjanjian hukum yang berlaku.

Mitra Pihak Ketiga untuk Tujuan Pemasaran. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra yang penawarannya menurut kami mungkin menarik bagi Anda. Misalnya, jika Anda berpartisipasi dalam program pendaftaran, atau mendaftar untuk layanan tertentu milik kami, kami dapat berbagi informasi dengan Afiliasi kami dan pihak ketiga lainnya (organisasi yang memiliki penawaran yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda, peritel, peserta program lain, atau pihak ketiga lainnya) untuk pemasaran dan tujuan lain.

Mitra Pihak Ketiga untuk Menyediakan Produk dan Layanan Co-Branded. Dalam beberapa kasus, kami dapat berbagi informasi dengan mitra pihak ketiga untuk menyediakan produk atau layanan bermerek bersama, termasuk kontes dan kegiatan bersama. Misalnya, jika Anda memilih untuk berinteraksi dengan produk atau layanan co-branded tersebut menggunakan informasi akun Anda dengan kami, kami dapat membagikan informasi akun Anda dengan pihak ketiga sebagaimana diperlukan untuk menyediakan produk atau layanan bermerek bersama yang Anda minta, termasuk informasi apa pun yang diperlukan untuk pemenuhan hadiah kontes

Pihak Ketiga untuk Tujuan Hukum. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi yang kami kumpulkan dan pertahankan tentang Anda jika diharuskan oleh hukum atau dengan itikad baik bahwa akses, penyimpanan, atau pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar untuk: (a) mematuhi proses hukum atau penyelidikan peraturan (misalnya panggilan pengadilan atau perintah pengadilan); (b) menegakkan Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Privasi ini, atau kontrak lain dengan Anda, termasuk penyelidikan potensi pelanggarannya; (c) menanggapi klaim bahwa konten apa pun melanggar hak pihak ketiga; dan/atau (d) melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi theAsianparent, agen dan mitra afiliasi nya, penggunanya, dan/atau publik. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk perlindungan penipuan, dan pencegahan spam / malware, dan tujuan serupa

Pihak Ketiga dalam Transaksi Bisnis. Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer informasi sehubungan dengan transaksi perusahaan, termasuk misalnya merger, investasi, akuisisi, reorganisasi, konsolidasi, kebangkrutan, likuidasi, atau penjualan sebagian atau semua aset kami

Pengiklan Online Pihak Ketiga dan Jaringan Iklan. Seperti yang dibahas di Bagian “Periklanan Online” di atas, Layanan dapat mengintegrasikan teknologi periklanan pihak ketiga yang memungkinkan pengiriman konten dan iklan yang relevan pada Layanan, serta di situs web lain yang Anda kunjungi dan aplikasi lain yang Anda gunakan, dan teknologi ini akan mengumpulkan informasi tertentu dari penggunaan Layanan oleh Anda untuk membantu dalam menayangkan iklan tersebut.

Pengguna lain dari Layanan kami dan publik. Jika Anda mengirimkan kepada kami konten yang dihasilkan pengguna, kami akan membagikan konten tersebut kepada komunitas pengguna. Konten mungkin juga tersedia untuk umum di situs web atau ke bagian mana pun dari publik menggunakan aplikasi seluler. Selanjutnya, kami juga dapat mengungkapkan nama Anda dalam kegiatan komunitas seperti giveaway dan leaderboards yang melacak kontribusi Anda terhadap komunitas.

6.2 Testimonial/Kutipan Penting. Pada beberapa Layanan kami, dan dengan persetujuan Anda, kami memposting kutipan atau testimonial penting yang mungkin berisi informasi seperti nama Anda, jenis peristiwa, kota, negara bagian, dan kutipan atau testimonial. Permintaan penghapusan testimoni pengguna dapat dilakukan dengan menghubungi kami sebagaimana dirinci di bagian “INFORMASI KONTAK DPO” di bawah.

7. PEMBERITAHUAN TENTANG PENGGUNAAN LAYANAN KAMI

7.1 Fitur tertentu dari Layanan kami memungkinkan Anda untuk berbagi komentar secara publik dan pribadi dengan pengguna lain, seperti melalui forum publik, ruang obrolan, blog, pesan pribadi, fitur ulasan, dan papan pesan kami.

7.2 Anda harus menyadari bahwa informasi apa pun yang Anda berikan atau posting dengan cara ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya. Meskipun kami tidak memiliki kewajiban untuk memantau konten pesan yang dikirim menggunakan Layanan kami, kami berhak untuk, atas kebijakan kami.

7.3 Jika memungkinkan, kami mendorong Anda untuk berhati-hati tentang informasi yang Anda kirimkan (misalnya, pilih nama pengguna yang tidak mengungkapkan identitas pribadi Anda). Namun, untuk beberapa Layanan kami, kami mendorong penggunaan nama asli Anda agar Anda dapat berpartisipasi dalam komunitas. Dalam kasus seperti itu, harap sangat berhati-hati dalam memposting informasi tentang diri Anda, semua informasi tersebut akan diungkapkan kepada sesama pengguna di web, dan kemungkinan besar akan menjadi informasi yang tersedia untuk umum.

7.4 Setiap kali Anda memposting sesuatu di Layanan kami, media sosial, dan platform pihak ketiga lainnya yang kami kontrol, Anda setuju dan mengakui bahwa mungkin tidak mungkin untuk menghapus semua informasi yang diposting, misalnya, jika seseorang telah mengambil tangkapan layar posting Anda atau informasi tersebut di-cache oleh layanan arsip internet. Apa pun yang Anda posting kemungkinan besar akan menjadi informasi yang tersedia untuk umum.

7.5 Selanjutnya, Anda mungkin diharuskan mendaftar dengan aplikasi pihak ketiga untuk memposting komentar.

8. INFORMASI AGREGAT DAN TIDAK TERIDENTIFIKASI

8.1 Kami dapat mengumpulkan dan/atau menghapus identifikasi informasi apa pun yang dikumpulkan melalui Layanan sehingga Anda mungkin tidak diidentifikasi kembali secara wajar dari informasi tersebut (“Informasi Agregat/Tidak Teridentifikasi”).

8.2 Kami dapat menggunakan Informasi Agregat/Tidak Teridentifikasi untuk tujuan apa pun, termasuk tanpa batasan untuk tujuan penelitian dan pemasaran, dan juga dapat membagikan data tersebut kepada pihak ketiga mana pun, termasuk pengiklan, mitra promosi, dan sponsor, atas kebijakan kami.

9. PILIHAN DAN HAK ANDA

9.1 Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi Anda sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Bagian ini, di samping hak apa pun yang dibahas di tempat lain dalam Kebijakan Privasi ini

9.2 Komunikasi Pemasaran. Anda dapat menginstruksikan kami untuk tidak menggunakan informasi Anda untuk menghubungi Anda melalui email, surat pos, atau telepon mengenai produk, layanan, promosi, dan acara khusus yang mungkin menarik minat Anda dengan menghubungi kami menggunakan informasi di bawah ini. Dalam pesan email komersial, Anda juga dapat mengelola opt-out dengan mengikuti instruksi yang terletak di bagian bawah email tersebut. Harap dicatat bahwa, terlepas dari permintaan Anda, kami masih dapat menggunakan dan membagikan informasi tertentu sebagaimana diizinkan oleh Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Misalnya, Anda tidak boleh menolak email operasional tertentu, seperti yang mencerminkan hubungan atau transaksi kami dengan Anda.

9.3 Hak Privasi Konsumen. Berdasarkan pada hukum yurisdiksi lokal Anda, Anda mungkin memiliki hak dan pilihan tertentu sehubungan dengan informasi Anda. Misalnya, berdasarkan undang-undang setempat, Anda mungkin dapat meminta kami untuk:

  1. Memberikan akses ke informasi tertentu yang kami miliki tentang Anda;
  2. Kerahasiaan informasi Anda;
  3. Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda;
  4. Menghapus informasi pribadi Anda (baik sebagian, atau seluruhnya);
  5. Membatasi penggunaan informasi Anda; dan/atau
  6. Memindahkan informasi Anda ke penyedia lain;
  7. Mengajukan keluhan untuk tujuan penyelesaian sengketa Data Pribadi yang diakibatkan oleh kegagalan dalam melindungi kerahasiaan informasi Anda;
  8. Mendapatkan akses atau kesempatan untuk mendapatkan data historis informasi Anda.

9.4 Kami akan mempertimbangkan semua permintaan yang sah dan mencoba untuk memberikan tanggapan kami dalam waktu tiga bulan. Mungkin perlu waktu lebih lama jika permintaan yang dibuat sangat kompleks atau membutuhkan banyak upaya di pihak kami. Namun, harap dicatat bahwa informasi tertentu dapat dikecualikan dari permintaan tersebut dalam beberapa keadaan, yang mungkin termasuk jika kami perlu terus memproses informasi Anda untuk kepentingan sah kami atau untuk mematuhi kewajiban hukum. Kami akan memberitahu Anda jika kami berpendapat bahwa hal ini terjadi atau jika beberapa hak tertentu tidak berlaku di negara atau negara bagian tempat tinggal Anda. Kami mungkin meminta Anda untuk:

  1. Memberikan kami informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku; dan/atau
  2. Membayar biaya yang wajar untuk menutupi biaya kami untuk mematuhi permintaan Anda.

9.5 Perhatikan bahwa jika informasi berada di domain publik karena publikasi kami atas konten yang dibuat pengguna atau profil yang tersedia untuk umum, ada kemungkinan bahwa itu mustahil bagi kami untuk menghapus informasi atau membalikkan pengungkapan informasi.

10. TAUTAN DAN FITUR PIHAK KETIGA

10.1Layanan dapat berisi tautan, spanduk, widget, atau iklan (misalnya, tombol “Bagikan!” atau “Suka”) yang mengarah ke situs web, aplikasi, atau layanan lain yang tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini (termasuk situs lain yang mungkin co-branded dengan merek kami).

10.2 Pada beberapa Layanan kami, Anda mungkin juga dapat mendaftar atau membeli langsung dari pengecer pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web lain yang ditautkan layanan atau tautan mana ke Layanan kami. Kebijakan privasi situs lain ini akan mengatur pengumpulan dan penggunaan informasi Anda di dalamnya, dan kami mendorong Anda untuk membaca setiap kebijakan tersebut untuk mempelajari tentang bagaimana informasi Anda dapat diperlakukan oleh orang lain

11. PRIVASI ANAK-ANAK

11.1 Layanan ditujukan untuk audiens umum dan bukan untuk anak di bawah usia 18 tahun.

11.2 Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan “data pribadi” (sebagaimana didefinisikan oleh Hukum Indonesia) dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua yang sah secara hukum, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapusnya sesegera mungkin.

11.3 Kami tidak secara sadar memproses data warga negara Indonesia di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari warga negara Indonesia di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapusnya sesegera mungkin.

12.TRANSFER INTERNASIONAL

12.1 Harap dicatat bahwa dalam memberikan layanan kepada Anda, informasi Anda akan ditransfer ke Singapura. Selain itu, atas persetujuan Anda, theAsianparent dapat mensubkontrak pemrosesan data Anda untuk, atau membagikan data Anda dengan anggota lain dalam grup theAsianparent (PT TAP group), penyedia layanan terpercaya, dan mitra bisnis terpercaya yang berlokasi di negara selain Singapura dan/atau negara tempat tinggal Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku. Pihak ketiga tersebut dapat terlibat dalam antara lain penyediaan Layanan kepada Anda, pemrosesan transaksi dan/atau penyediaan layanan pendukung. Dengan memberi kami informasi Anda, Anda mengakui transfer, penyimpanan, atau penggunaan tersebut.

12.2 Jika Anda tinggal di EEA, harap dicatat bahwa kami dapat memberikan informasi apapun tentang Anda kepada anggota non-EEA dari grup kami atau pemroses informasi pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut tentang transfer ini, silakan hubungi kami sebagaimana dirinci di bagian “Informasi Kontak theAsianparent” di bawah.

13. CARA KAMI MELINDUNGI INFORMASI ANDA

13.1 Kami mengambil berbagai langkah keamanan fisik, teknis, administratif, dan langkah-langkah keamanan organisasi untuk melindungi informasi Anda dari kerusakan yang tidak disengaja atau melanggar hukum atau kehilangan, perubahan, pengungkapan atau akses yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, dan tidak ada sarana penyimpanan elektronik atau fisik yang benar-benar aman. Dengan demikian, Anda mengakui dan menerima bahwa kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang dikirimkan ke, melalui, atau di Layanan kami atau melalui Internet dan bahwa transmisi tersebut merupakan risiko Anda sendiri.

13.2 Ketika Anda mendaftarkan akun, Anda mungkin diharuskan untuk membuat nama pengguna dan kata sandi. Jika Anda membuat akun pada platform kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk segala aktivitas apapun yang terjadi atas nama akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda.

13.3 Jika Anda menggunakan fitur pesan atau panggilan yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan vendor acara dan orang lain secara langsung melalui Layanan kami, harap dicatat bahwa untuk tujuan keamanan, Anda tidak diperkenankan untuk menyertakan kata sandi, nomor jaminan sosial, informasi pembayaran, atau informasi sensitif lainnya dalam komunikasi tersebut.

14. PENYIMPANAN INFORMASI ANDA

14.1 Kami menyimpan dan memelihara informasi Anda untuk tujuan diproses oleh kami. Lamanya waktu kami menyimpan informasi tergantung pada tujuan kami mengumpulkan dan menggunakannya dan/atau sebagaimana diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku.

15. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

15.1 Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, praktik pengumpulan dan penggunaan data kami, fitur Layanan kami, atau kemajuan teknologi. Kami akan membuat Kebijakan Privasi yang direvisi dapat diakses melalui Layanan, jadi Anda harus meninjau Kebijakan secara berkala. Anda dapat mengetahui apakah Kebijakan Privasi telah berubah sejak terakhir kali Anda meninjaunya dengan memeriksa “Tanggal Efektif” yang disertakan di awal dokumen.

15.2 Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan, kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai kepada Anda. Dengan terus menggunakan Layanan, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Bahkan jika kami gagal memberikan pemberitahuan seperti itu, dengan Anda terus menggunakan Layanan kami setelah perubahan tersebut akan menyatakan persetujuan Anda terhadap perubahan.

16. INFORMASI KONTAK DPO

16.1 Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di:

Name: theAsianparent Team Email: [email protected]
Address: 71 Ayer Rajah Crescent, #01-04/05, Singapore 139951 Telephone Number: 6344 2865

16.2 Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan Perlindungan Data kami klik disini.

PT Tickled Audience Platform Privacy Policy

(Last updated on 10th February 2024)

1. Overview

1.1 This Privacy Policy describes the data protection practices of theAsianparent (PT Tickled Audience Platform “PT TAP”), “we”, “us” or “our”. theAsianparent provides services to users globally and is the data controller of your information. This Privacy Policy applies to all websites and mobile applications owned and operated by us or our affiliates under common ownership or control of PT TAP that link to this Privacy Policy (“Affiliates”), and related online and offline services which includes commerce feature thereto (including our social media pages) (collectively, the “Services”).

1.2 PLEASE READ THIS PRIVACY POLICY CAREFULLY TO UNDERSTAND HOW WE HANDLE YOUR INFORMATION. IF YOU DO NOT AGREE TO THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT USE THE SERVICES.

1.3 We reserve the right to change this Privacy Policy from time to time at our discretion, and such changes will become applicable to you if you continue to access and use our Services at any time after such changes are posted. Any changes will become effective if you access and use the Services at any time after such changes are published on this page. If you do not agree to the amended Privacy Policy, please cease using the Services. You are required to visit this page periodically to be sure you are aware of the most recent terms of this agreement. We may at our discretion notify you of changes, but even if we do not notify you, the changes will be effective regardless.

2. THE INFORMATION WE COLLECT AND THE WAYS WE USE IT

2.1 We obtain information about you through the means discussed below when you use our Services. The information we collect and the purposes for which we use it will depend to some extent on the specific services you use and how you interact with theAsianparent. The following table describes the categories of information about you that we collect:

Categories of Information Collected

Identity, contact and account registration information, including but not limited to name, alias, email address, mobile number, postal address, postal code, wireless device address, account username or screen name and password. We do not collect information about users without the user’s consent.

Demographic and statistical information, including but not limited to gender, interests, lifestyle information, and hobbies

Financial and transactional information, including but not limited to shipping address, e-wallets identification numbers, virtual account numbers, credit or debit card number, verification number, and expiration date, and information about your transactions and purchases with us.

User-generated content, including but not limited to photos, videos, audio, information about your events, any information you submit in theAsianparent forums or message boards or mobile application, reviews you leave for vendors, and feedback or testimonials you provide about our Services

Customer service information, including but not limited to questions and other messages you address to us directly through online forms, by email, over the phone, or by post; and summaries or voice recordings of your interactions with customer care.

Communications with event vendors and partners, including but not limited to in-Services messages and calls to vendors and advertising partners, and information surrounding those messages such as the date/time of the communication, the originating number, the recipient number, the duration of a call, and your location as determined by your area code.

Research, survey, or sweepstakes information, including but not limited to if you participate in a survey or contest, we collect information needed for you to participate (such as contact information), and to fulfil your prize

Device information and identifiers, including but not limited to IP address; browser type and language; operating system; platform type; device type; software and hardware attributes; and unique device, advertising, and app identifiers.

Connection and usage data, including but not limited to information about files you download, domain names, landing pages, browsing activity, content or ads viewed and clicked, dates and times of access, pages viewed, forms you complete or partially complete, search terms, uploads or downloads, whether you open an email and your interaction with email content, access times, error logs, and other similar information.

Geolocation, including but not limited to city, state, country, and ZIP code associated with your IP address or derived through Wi-Fi triangulation; and, with your permission in accordance with your mobile device settings, and precise geolocation information from GPS-based functionality on your mobile devices.

Social media information, including but not limited to if you access the Services through a third-party connection or log-in, we may have access to information you provide to that social network such as your name, email address, friend list, photo, gender, location, and current city; and information you provide to us directly through our pages on social networking and blogging platforms (e.g., Facebook, Instagram, Snapchat, WordPress, and Twitter).

Sensitive information such as the data on your Health, Medical, Conception, Menstruation cycle, Pregnancy, and levels of sexual activity.

Other information, e.g., any other information you choose to directly provide to theAsianparent in connection with your use of the Services.

2.2 We will not provide your personal information as a user to other parties, unless that party is part of our service to you. For example, arranging delivery of goods to be sent to you, security checks, credit, customer research, which we have the authority to do.

2.3 You authorise us to collect the above information from you directly or indirectly, or through the following sources:

  1. Other users who provide information about you in connection with their event or profile;
  2. Consumer data resellers;
  3. Public records databases;
  4. Conferences and other events;
  5. Our Affiliates;
  6. Social media networks, in accordance with your privacy preferences on such services;
  7. Third-party payment processors who collect information on our behalf and who also have an independent relationship with you;
  8. Third party suppliers and sellers;
  9. The event vendors with which you communicate;
  10. Survey or sweepstakes partners;
  11. Researchers and analysts;
  12. Advertising providers;
  13. Analytics providers; and
  14. Cookies and tracking technologies.

Personal Data that is acquired and collected directly should be verified with you. Personal Data that are acquired and collected indirectly should be verified based on the processing result of various data sources.

2.3 The following chart provides additional information about the purposes and legal bases for collecting and using your information.

Purposes of Use

Lawful basis

Communicate with you, including but not limited to:
  • Responding to your requests for information and provide you with more effective and efficient customer service and technical support
  • Providing you with transactional updates and information about the Services (e.g., inform you about updates to our Services, information about your account, or information about ecommerce transactions that you conduct on the Services)
  • In accordance with applicable legal requirements, contacting you by email, postal mail, phone, or SMS regarding theAsianparent and third-party products, services, surveys, promotions, special events and other subjects that we think may be of interest to you
  1. Performance of a contract with you
  2. Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)
Provide the Services, including but not limited to:
  • Processing and fulfilling your transactions
  • Assisting you in submitting or requesting a vender quote
  • Providing community features and posting your content, including any testimonials you provide
  • Providing you with analytic tools on your health, conception, menstruation cycle and pregnancy status
  • Engaging in analysis, research, and reports to better understand how you use the Services, so we can improve them
  • Administering entries into contests, promotions, or surveys
  • Sending communications that you have requested on your behalf, such as if you request to connect your profile with a family member or friend or send a tell-a-friend or vendor message
  • Understanding and resolving app crashes and other issues being reported
  1. Performance of a contract with you
  2. Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business)
Personalise your experience, including but not limited to:
  • Customising the advertising and content on the Services based on your activities and interests
  • Creating and updating audience segments that can be used for targeted advertising and marketing on the Services, third party services and platforms, and mobile apps
  • Creating profiles about you, including adding and combining information we obtain from third parties, which may be used for analytics, marketing, and advertising
  • Sending you personalised newsletters, surveys, and information about products, services and promotions offered by us, our partners, and other organisations with which we work
  • Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)
Secure our Services and users, including but not limited to:
  • Monitoring, preventing, and detecting fraud, such as through verifying your identity
  • Combatting spam or other malware or security risks
  • Monitoring, enforcing, and improving the security of our Services
  1. Necessary to comply with a legal obligation
  2. Necessary for our legitimate interests for running our business, provision of administration and IT services, network security to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise
Fraud detection and prevention, defending our legal rights and compliance with the law, including but not limited to:
  • Complying with any applicable procedures, laws, and regulations where it is necessary for our legitimate interests or the legitimate interests of others
  • Establishing, exercising, or defending our legal rights where it is necessary for our legitimate interests or the legitimate interests of others (e.g., to enforce compliance withour Terms of Use, Privacy Policies, or to protect our Services, users, or others)
  1. Necessary to comply with a legal obligation
  2. Necessary for our legitimate interests for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise

2.4 Combined Information. For the purposes discussed in this Privacy Policy, we may combine the information that we collect through the Services with information that we receive from other sources, both online and offline, and use such combined information in accordance with this Privacy Policy.

2.5 Promotional offers from us. We may use your Identity, Contact, technical, usage and profile data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing). You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us and you have not opted out of receiving that marketing.

2.6 Change of purpose. You further agree that we may also reasonably consider that we need to use your data for another reason and the reason is compatible with the original purpose.

3. INFORMATION ON OTHER INDIVIDUALS

In the course of you using our Services, you might provide information on other individuals to us. For instance, you might upload a photo of your family members to our Services. Where you provide us any information on other individuals, you warrant to us that you have obtained their consent to our collection, use and disclosure of their information as set out in this Privacy Policy (we will collect, use and disclose their data in the same way and for the same purposes as we collect, use and disclose your own information) information about other individuals must obtain the direct consent of the owner of the personal data concerned.

4.COOKIES AND ONLINE ANALYTICS

4.1 We use a variety of online tracking and analytics tools (e.g., cookies, flash cookies, pixel tags, and HTML5) to collect and analyse information as you use the Services. In addition to the purposes of collection described above, these technologies allow us to offer you a more tailored experience in the future, by understanding and remembering your particular browsing and usage preferences.

4.2 We may also use third-party web analytics services on our Services to collect and analyse information collected through these technologies to assist us in auditing, research, or reporting; fraud prevention; and providing certain features to you. The types of tracking and analytics tools we and our service providers use for these purposes are:

  1. “Cookies” are small data files stored on your computer or device to collect information about your use of the Services. Cookies may enable us to recognise you as the same user who used our Services in the past, and relate your use of the Services to other information we have about you. Cookies may also be used to enhance your experience on the Services (for example, by storing your username) and/or to collect general usage and aggregated statistical information. Most browsers can be set to detect cookies and give you an opportunity to reject them, but refusing cookies may, in some cases, limit your use of our Services or features. Please note that by blocking, disabling, or managing any or all cookies, you may not have access to certain features or offerings of the Services.
  2. “Local shared objects,” or “flash cookies,” may be stored on your computer or device using a media player or other software. Local shared objects operate much like cookies, but cannot be managed in the same way. Depending on how local shared objects are enabled on your computer or device, you may be able to manage them using software settings.
  3. Pixel tag” (also known as a “clear GIF” or “web beacon”), which is a tiny image – typically just one-pixel – that can be placed on a web page or in our electronic communications to you in order to help us measure the effectiveness of our content by, for example, counting the number of individuals who visit us online or verifying whether you’ve opened one of our emails or seen one of our web pages.
  4. HTML5” (the language some websites, such as mobile websites are coded in) may be used to store information on your computer or device about your usage of the Services so that we may improve and customise them for you.

5. ONLINE ADVERTISING

5.1 Online Advertising Overview

  1. The Services may integrate third-party advertising technologies that allow for the delivery of relevant content and advertising on the Services, as well as on other websites you visit and other applications you use. The ads may be based on various factors such as the content of the page you are visiting, your searches, demographic data, user-generated content, and other information we collect from you. These ads may be based on your current activity or your activity over time and across other websites and online services and may be tailored to your interests.
  2. Third parties, whose products or services are accessible or advertised via the Services, may also place cookies or other tracking technologies on your computer, mobile phone, or other device to collect information about you as discussed above. We also allow other third parties (e.g., ad networks and ad servers such as Google and others) to serve tailored ads to you on the Services, other sites, and in other applications, and to access their own cookies or other tracking technologies on your computer, mobile phone, or other device you use to access the Services. We sometimes provide our customer information (such as email addresses) to service providers, who may “match” this information in de-identified form to cookies (or mobile ad identifiers) and other proprietary IDs, in order to provide you with more relevant ads when you visit other websites and mobile applications.
  3. We neither have access to, nor does this Privacy Policy govern, the use of cookies or other tracking technologies that may be placed on your device you use to access the Services by such non-affiliated third parties. If you are interested in more information about tailored browser advertising and how you can generally control cookies from being put on your computer to deliver tailored advertising, you may visit the Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out link, the Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out link, or Your Online Choices to opt-out of receiving tailored advertising from companies that participate in those programs. To opt out of Google Analytics for display advertising or customise Google display network ads, visit the Google Ads Settings page. We do not control these opt-out links or whether any particular company chooses to participate in these opt-out programs. We are not responsible for any choices you make using these mechanisms or the continued availability or accuracy of these mechanisms.
  4. Please note that if you exercise the opt out choices above, you will still see advertising when you use the Services, but it will not be tailored to you based on your online behaviour over time.

5.2 Mobile Advertising

  1. When using mobile applications from theAsianparent or others, you may also receive tailored in-application advertisements. We may use third-party service providers to deliver advertisements on mobile applications or for mobile application analytics. Each operating system, iOS for Apple phones, Android for Android devices, and Windows for Microsoft devices provides its own instructions on how to prevent the delivery of tailored in-application advertisements. We do not control how the applicable platform operator allows you to control receiving personalised in-application advertisements; thus, you should contact the platform provider for further details on opting out of tailored in-application advertisements.
  2. You may review the support materials and/or the device settings for the respective operating systems to opt-out of tailored in-app advertisements.

5.3 Notice Concerning Do Not Track

Do Not Track (“DNT”) is a privacy preference that users can set in certain web browsers. We are committed to providing you with meaningful choices about the information collected on our website for online advertising and analytics purposes, and that is why we directed you to the variety of opt-out mechanisms listed above. However, we do not currently recognise or respond to browser-initiated DNT signals. Learn more about Do Not Track.

6. HOW WE SHARE AND DISCLOSE YOUR INFORMATION

6.1 theAsianparent will share the information collected from and about you as discussed above for various business purposes, upon receiving your approval. The chart below explains the categories of third parties with which we may share your information, and the reasons why we may share your information with them

Third Parties with which we share information and why

Our Affiliates. We may share information we collect within the theAsianparent family of companies to deliver products and services to you, ensure a consistent level of service across our products and Services, and enhance our products, services, and your customer experience.

Service Providers that Perform Services on our Behalf. We may share information with service providers, including billing and payment processing, sales, marketing, advertising, data analysis and insight, research, technical support and customer service, shipping and fulfilment, data storage, security, fraud prevention, and legal services providers.

Other Individuals, Services, and Vendors at Your Request. We will share your information with other individuals and services at your request. For example, if you communicate with a vendor you connect with through the Services, we may share information, as well as the contents of your message, so that the vendor may contact you pursuant to such vendor’s privacy policy and applicable legal agreements.

Third Party Partners for Marketing Purposes. We may share your information with partners whose offerings we think may interest you. For example, if you participate in a registry programme, or register for certain of our Services, we may share information with our Affiliates and other third parties (organisations that have offerings we think may interest you, retailers, other programme participants, or other third-parties) for their marketing and other purposes.

Third Party Partners to Provide Co-Branded Products and Services. In some cases, we may share information with third-party partners to provide co-branded products or services, including contests and joint activities. For example, if you choose to interact with such co-branded products or services using your account information with us, we may share your account information with third parties as required to provide the co-branded product or service that you request, including any information required for contest prize fulfilment.

Third Parties for Legal Purposes. By using the Services, you acknowledge and agree that we may access, retain, and disclose the information we collect and maintain about you if required to do so by law or in a good faith belief that such access, retention or disclosure is reasonably necessary to: (a) comply with legal process or a regulatory investigation (e.g. a subpoena or court order); (b) enforce our Terms of Use, this Privacy Policy, or other contracts with you, including investigation of potential violations thereof; (c) respond to claims that any content violates the rights of third parties; and/or (d) protect the rights, property or personal safety of theAsianparent, its agents and Affiliates, its users and/or the public. This includes exchanging information with other companies and organisations for fraud protection, spam/malware prevention, and similar purposes

Third Parties in a Business Transaction. We may disclose or transfer information in connection with a corporate transaction, including for example a merger, investment, acquisition, reorganisation, consolidation, bankruptcy, liquidation, or sale of some or all of our assets.

Third-Party Online Advertisers and Ad Networks. As discussed in the “Online Advertising” Section above, the Services may integrate third-party advertising technologies that allow for the delivery of relevant content and advertising on the Services, as well as on other websites you visit and other applications you use, and these technologies will collect certain information from your use of the Services to assist in delivering such ads

Other users of our Services and the public. Where you submit to us any user generated content, we will share such content with the community of users. The content might also be publicly available on the website or to any section of the public using the mobile application. Further, we may also disclose your name in community activities such as giveaways and leaderboards that track your contributions towards the community.

6.2 Testimonials/Notable Quotes. On some of our Services, and with your consent, we post notable quotes or testimonials which may contain information such as your name, event type, city, state, and quote or testimonial. Requests for removal of a user testimonial can be done by contacting us as detailed in the “DPO CONTACT INFORMATION” section below.

7. NOTICE ABOUT THE USE OF OUR SERVICES

7.1 Certain features of our Services make it possible for you to share comments publicly and privately with other users, such as through our public forums, chat rooms, blogs, personal messages, review features, and message boards.

7.2 You should be aware that any information you provide or post in these ways may be read, collected, and used by others who access them. While we do not have an obligation to monitor the content of messages sent using our Services, we reserve the right at our discretion.

7.3 Where possible, we encourage you to be cautious about the information you submit (e.g., choose a username that does not disclose your personal identity). However, for some of our Services, we encourage the use of your real name for you to participate in the community. In such a case, please be extremely cautious in posting information about yourself – all such information will be disclosed to fellow users on the web, and will most likely become publicly available information.

7.4 Whenever you post something in our Services, social media and any other third party platforms we control, you agree to and acknowledge that it may be impossible to remove all instances of the posted information, for example, if someone has taken a screenshot of your posting or the information is cached by an internet archival service. Anything you post will most likely become publicly available information

7.5 Further, you may be required to register with a third-party application to post a comment.

8. AGGREGATE AND DE-IDENTIFIED INFORMATION

8.1 We may aggregate and/or de-identify any information collected through the Services such that you may not be reasonably re-identified from such information(“Aggregate/De-Identified Information”).

8.2 We may use Aggregate/De-Identified Information for any purpose, including without limitation for research and marketing purposes, and may also share such data with any third parties, including advertisers, promotional partners, and sponsors at our discretion.

9. YOUR CHOICES AND RIGHTS

9.1 You have certain rights with respect to your information as further described in this Section, in addition to any rights discussed elsewhere in this Privacy Policy.

9.2 Marketing Communications. You may instruct us not to use your information to contact you by email, postal mail, or phone regarding products, services, promotions and special events that might appeal to your interests by contacting us using the information below. In commercial email messages, you can also opt out by following the instructions located at the bottom of such emails. Please note that, regardless of your request, we may still use and share certain information as permitted by this Privacy Policy or as required by applicable law. For example, you may not opt out of certain operational emails, such as those reflecting our relationship or transactions with you.

9.3 Consumer Privacy Rights. Depending on the laws of your local jurisdiction, you may have certain rights and choices with respect to your information. For example, under local laws, you may be able to ask us to:

  1. Provide access to certain information we hold about you;
  2. confidentiality of your information;
  3. Update or correct your information;
  4. Delete your personal information (whether in part, or in its entirety);
  5. Restrict the use of your information; and/or
  6. Port your information over to another provider;
  7. File complaints for the purpose of Personal Data dispute settlements due to the failure in protecting the confidentiality of your information;
  8. Gain access or opportunity to obtain the historical data of your information.

9.4 We will consider all legitimate requests and try to provide our response within three months. It may take longer if the request is particularly complex or requires much effort on our part. Please note, however, that certain information may be exempt from such requests in some circumstances, which may include if we need to keep processing your information for our legitimate interests or to comply with a legal obligation. We will let you know where we are of the view that this is the case or if certain rights don’t apply in your country or state of residence. We may request you to:

  1. Provide us with information necessary to verify your identity before responding to your request as required or permitted by applicable law; and/or
  2. Pay a reasonable fee to cover our costs of complying with your request.

9.5 Do note that if information is in the public domain due to our publication of your user generated content or publicly available profile, it might be impossible for us to delete the information or reverse the disclosure of the information.

10. THIRD PARTY LINKS AND FEATURES

10.1 The Services may contain links, banners, widgets or advertisements (e.g., a “Share It!” or “Like” button) that lead to other websites, apps, or services not subject to this Privacy Policy (including other sites that may be co-branded with our brands).

10.2 On some of our Services, you may also be able to register with or purchase directly from third-party retailers. We are not responsible for the privacy practices or the content of any other websites to which the Services link or which link to our Services. The privacy policies of these other sites will govern the collection and use of your information thereon, and we encourage you to read each such policy to learn about how your information may be treated by others.

11. CHILDREN’S PRIVACY

11.1 The Services are intended for general audiences and not for minors under the age of 18.

11.2 If we become aware that we have collected “personal data” (as defined by Indonesian Law) from children under the age of 18 without legally-valid parental consent, we will take reasonable steps to delete it as soon as possible.

11.3 We do not knowingly process data of Indonesian citizens under the age of 18 without parental or guardian consent. If we become aware that we have collected data from an Indonesian citizen under the age of 18 without parental consent, we will take reasonable steps to delete it as soon as possible.

12. INTERNATIONAL TRANSFERS

12.1 Please note that in providing services to you, your information will be transferred to Singapore. Moreover, upon your approval theAsianparent may subcontract the processing of your data to, or otherwise share your data with other members within the theAsianparent (PT TAP group), trusted service providers, and trusted business partners located in countries other than Singapore and/or your country of residence, in accordance with applicable law. Such third parties may be engaged in, among other things, the provision of Services to you, the processing of transactions and/or the provision of support services. By providing us with your information, you acknowledge any such transfer, storage or use.

12.2 If you live in the EEA, please note that we may provide any information about you to any non-EEA members of our group or third-party information processors. For more information about these transfers, please contact us as detailed in the “theAsianparent Contact Information” section below.

13. HOW WE PROTECT YOUR INFORMATION

13.1 We take a variety of physical, technical, administrative, and organisational security measures to protect your information against accidental or unlawful destruction or accidental loss, alteration, unauthorised disclosure or access. However, no method of transmission over the Internet, and no means of electronic or physical storage, is absolutely secure. As such, you acknowledge and accept that we cannot guarantee the security of your information transmitted to, through, or on our Services or via the Internet and that any such transmission is at your own risk.

13.2 When you sign up for an account, you may be required to establish a username and password. If you create an account with us, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account password and for any activity that occurs under your account. We are not responsible for any loss or damage arising from your failure to maintain the confidentiality of your password.

13.3 If you use messaging or call features that allow you to interact with events vendors and others directly through our Services, please note that for security purposes, you should not include any passwords, social security numbers, payment card information, or other sensitive information in such communications.

14. RETENTION OF YOUR INFORMATION

14.1 We store and maintain your information for the purposes for which it is processed by us. The length of time for which we retain information depends on the purposes for which we collected and use of it and/or as required to comply with applicable laws.

15. CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

15.1 We reserve the right to amend this Privacy Policy to reflect changes in the law, our data collection and use practices, the features of our Services, or advances in technology. We will make the revised Privacy Policy accessible through the Services, so you should review the Policy periodically. You can know if the Privacy Policy has changed since the last time you reviewed it by checking the “Effective Date” included at the beginning of the document.

15.2 If we make a material change to the Policy, we will strive to provide you with the appropriate notice. By continuing to use the Services, you are confirming that you have read and understood the latest version of this Privacy Policy. Even if we fail to provide such a notice, your continued use of our Services after such changes will constitute your agreement to the changes.

16. DPO CONTACT INFORMATION

16.1 If you have any questions or comments regarding our privacy practices, you can contact our Data Protection Officer at:

Name: theAsianparent Team Email: [email protected]
Address: 71 Ayer Rajah Crescent, #01-04/05, Singapore 139951 Telephone Number: 6344 2865

16.2 To know more about our Data Protection policy click here